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在這全新的網路世界,你的名聲將被個人品牌取代

April 29th, 2010

蓋瑞‧范納洽 (Gary Vaynerchuk),大家都管他叫 Gary V,是美國 Web 2.0 的傳奇人物。他是 Twitter 早期採用者之一 (@garyvee),在上面已經累積多達 85 多萬的粉絲。他也是網路上有名的“V 落客” (V-logger),別人用文字來寫網誌,他則是靠著每天拍攝影片來創造內容。

而就靠著經營線上社群和他的品酒影片誌 WineLibrary TV,在短短幾年內,他把自家的葡萄酒經銷生意,從 4 百萬美金狂增至 6 千萬美金。也就是說,他不但是一個成功的社群媒體專家,更是一個成功的藉由網路來提升銷售的“創業家” (這裡指的是他的創新能力)。

所以,當去 (2009) 年底 Gary V 把他這幾年來經營社群和個人品牌的心得寫成了 Crush It 一書,馬上就獲得熱烈的迴響。不但登上了紐約時報的暢銷書排行,也在亞馬遜上獲得 4.5 顆星的高評價。而這本書在北美市場如此受歡迎的表現,也引起了台灣的天下文化把他帶進繁體中文市場的興趣。

所以,兩個月前天下接洽我幫這本書寫推薦文,剛好我很喜歡這本書,又跟 Gary V 有一點點淵源 (在 Twitter 剛開始上線,使用者還非常少時,我們就已經成為“推友”,不時會互相討論社群媒體的進展),也相當希望 Crush It 的中文版能夠讓台灣的網路人對經營社群有更多的了解,於是便答應了他們。

於是,就有了以下的這篇幫「衝了!:熱血玩出大生意」寫的推薦文:

在這全新的網路世界,你的名聲將被個人品牌取代

經過幾十年的發展,網路已經逐漸成為你我生命中不可或缺的一環。但大多人卻尚未體會,這場革命背後真正的意義。其實,網路普及所帶來的,並不只是人們溝通方式的改變,也不只是商業交易模式的改變。它所真正代表的,是一個全新的、更接近大同的世界;一個資訊唾手可得,不再被少數人壟斷的世界;一個出版和輿論公器下放,不再受到統治階級控制的世界

在這樣的一個新時代,你的名聲,也就是大眾對你的了解,是可以不被少數媒體所把持的──只要你知道如何奪回主控權。而蓋瑞這本書,正是你最好的入門指引。尤其在針對「為什麼你需要個人品牌?」以及「如何建立個人品牌?」這兩個核心問題的闡述上,我相當贊同他的許多看法。

蓋瑞指出,打造個人品牌,並不只是開一個網誌,然後貼上有趣的內容而已,你更要積極經營品牌的能見度。的確,就像任何產品一樣,如果不花力氣去宣傳,誰會知道你在茫茫網海的一角,蓋起了一個部落格?所以,你必須主動出擊,活躍在潛在客戶出沒的場所,像是網路討論區等等。當然,這件事情除了需要一段時間的摸索,更需要調整你的心態。以我個人的經驗為例,剛開始寫網誌的時候,我並不特別熱衷於宣傳,深怕被人當作是到處推銷的網路蟑螂。直到後來我才慢慢體會,如果你很有誠意的參與討論,提供有用的想法和資訊,任何網站上的社群,都會張開雙手來歡迎你的加入,然後慢慢變成你的聽眾。另一方面,就像蓋瑞說的,宣傳這件事也有很科學的一面,你必須學會利用流量分析工具,來了解經營那些社群,可以有效的帶來流量,而且是品質好的流量。

另外,我特別想指出蓋瑞在第三章裡寫到的透明法則,是非常重要的。你千萬不可以使用分身術、盜用他人品牌、剽竊內容或是任何其他不入流的手段。網路帶來資訊的開放,所以它藏不住秘密,近來就有好幾個網友踢爆的案例,不可不慎。另一方面,同一章內蓋瑞提到的各種號召行動按鈕,則是你最好的朋友。這些小東西不但可以協助讀者分享你的文章,帶來流量,按鈕上顯示的累積數目,更是內容品質最好的指標,也是日後寫作方向的重要參考,是投資報酬率超高的小玩意兒。

而第八章提到認清你的 DNA,找到有熱情的主題這件事情,也相當重要。在中文繁體市場,我們已經看到不少部落客朝自己有興趣的主題發展,而逐漸累積成高知名品牌的成功案例,例如:酪梨壽司貴婦奈奈等。另一方面,就算你沒有興趣靠著個人品牌來創業,自己當老闆,也不能忽視這一個趨勢。在北美,應試人員在社交媒體上活躍的程度,早已開始受雇主的重視。最有名的是Google,他們會依據一個工程師在 LinkedIn (專業社交網路)上的聲望,來決定是否挖角。

所以,蓋瑞說的沒錯,我們已經進入了一個全新的未來。而你必須要做的,就是把個人品牌的主控權拿回自己手上。那你,就等於擁有了未來。

跟孔子學個人品牌

March 15th, 2010

前幾天寫的經營你的個人品牌一文,在 FB 頁上掀起了熱烈的討論。有一些讚同的聲音,也有不少反對的立場。反省了一下,或許是我寫得太急,又解釋的不夠完整,才會這麼多爭議。所以今天讓我們再試一次,看我能不能把這個觀念講得更清楚,讓大家更了解什麼是個人品牌,還有身為一個網路創業人,該怎麼去經營。而且,其實這件事情孔子就有教了…

跟孔子有什麼關係

把至聖先師給抬出來,最主要是想讓你了解,個人品牌,可不是什麼 2010 年才剛發明出來的新玩意兒。這個東西,從有人類以來就存在了。而「孔子」就是最好的例子,因為他是中國史上最成功的 personal brand。多少歷代皇帝,都要跟夫子借這塊金字招牌,來招攬民心,撫平大眾。而除了孔子身處的百家爭鳴春秋戰國之外,群雄爭霸的三國時代,也是個人品牌的好例子。無論是神機妙算的諸葛孔明,亂世的梟雄曹操,還是才高八斗的曹植,甚至是扶不起的阿斗,都是至今為人津津樂道的個人特色。

所以,千萬不要以為個人品牌是一個新概念,相反的,他本來就在我們的生活周遭,而且有他實質的功效。

你早就在做了

而經營個人品牌,其實也不是什麼了不起的事情,你和我早就已經在做了,只是你沒注意到而已。每個人每天日常生活的各種舉止中,其實都在默默的塑造自己的形象。爸媽跟你說要做一個有信用的人,為什麼?個人品牌。和長輩、朋友相處的時候注意禮節?個人品牌。出門要穿著整齊、上班不要遲到、吃飯不要說話、和長官打好關係、照顧下屬、和朋友研究單眼相機、討論政治時事… 等等等等。不要懷疑,這一切,背後都隱含著影響你在別人心中的形象,這個用意。而品牌,不就是人們心中印象的一種投射?

權威、信任、好感

再看看我們希望在別人心中留下的印象,不外乎是我們對某些事情很有研究 (權威),做事很可靠 (信任),以及讓人喜歡我們為人 (好感)。這些,跟市面上的品牌希望在消費者心中留下的印象,其實並沒有什麼差別。所以,叫你經營個人品牌,只是要你更用心,更有計畫的去提升你的這些形象,不是叫你去譁眾取寵,也沒有叫你以變成社交名媛為目的。

只是要你搬到網路上

況且,隨著社群媒體的普及,個人品牌的提升,其實已經變得很有效率,也更有投資報酬率。而他的重點,其實跟孔子當年成名的過程,沒什麼兩樣。你只要抓住下面三個重點,每天花不到一個小時的時間,我保證你有很大的收穫。

重點一:孔子有論語,你有網誌

論語是孔子的中心思想,也是許多人對孔子認識的開始。而在網路時代,你的論語就是網誌。網誌的好處跟折凳一樣數也數不清,他可以促進你溝通的技巧、讓你的思緒更精準、幫助你建立聽眾、測試你的 idea、取得回饋等等。每天花半小時發表一篇網誌,無論是跟創業、技術、市場、行銷、財務相關,或是個人興趣、運動、正妹等等,從這個過程中,我保證你會對創業有很多領悟,也會對網路的發展有更好的掌握。

重點二:孔子周遊列國,你上網參與討論

周遊列國,是當初孔子唯一可以宣傳思想的方式,也因此讓他有機會與其他學者交流。雖然他的哲學在當時並沒有馬上被接受,但這樣的趴趴走卻為他打出了知名度,也奠定了日後成為顯學的基礎。而你比孔子更幸福,可以坐在家裡面吹冷氣上網,就可以達到上述的目的。況且上網這件事情,你本來就每天就在做,所以你只是需要更有選擇的投資你的時間,踴躍發言,和大家分享交流,並不需要額外投資你的時間。

重點三:孔子有三千弟子,你有三千好友

「孔子牌」的最後一個高招,是收了很多徒弟。有了這麼多代言人幫忙熱心宣傳,讓孔學透過病毒行銷,由下而上成為社會的中心思想,讓政府也不得不跟隨。而這樣的策略,在社群媒體時代,更是容易執行。只要你有心經營,要在 Facebook 上找到三五百個好友,並不是難事。加上 Twitter、Plurk 等其他服務,要累積三千個聽眾也只是時間的問題。所以除了網誌,每天再花 5-10 分鐘時間,和他們分享一些重要的科技新知、專業評論,順便互動討論,找一群支持你的麻吉,其實就是這麼簡單而已。

結論

所以,個人品牌的經營,不是難事,也不費時,還有很高的報酬率,他也是創業家精神的最好測試和實踐。因此,我鼓勵所有的網路創業人,好好思考自己的個人品牌策略,用心的去執行,加油。

Update (3/16):重點一從“孔子寫論語”改成“孔子有論語”:顯然孔子沒有親自“寫”論語,不過這個比喻的重點是「立言」的重要,不是在描述歷史,就請大家不要拘泥於文字表面的意義了。

Update 2 (3/16): 無獨有偶的,魚夫先生上周末也寫了一篇相當不錯的經營部落格攻略

PS. appWorks 求才板本周新增一個工作機會

(photo via rob_web@flickr under CC license)

經營你的個人品牌

March 12th, 2010

這次的 appWorks 育成計畫申請書,我特別要求每個創業團隊要提供成員的網誌 URL,以及 Facebook、Twitter 和 Plurk 等帳號。經過一輪初審後,我發現了令人意外的結果。在 26 個團隊 (後來又多了 2 個),多達 50 幾個網路人中,居然能夠提供 Facebook 只有 20 個,這還包括了給我 email 帳號,而不是網址的 (我又不是想加你當好友),還有給我一些亂碼 URL 的,像是 http://www.facebook.com/abcdedfd?ref=search&sid=12382103.23981293 。更不要提其他三種社群工具的使用情形了,根本是少得可憐的個位數。

這讓我感到非常非常的驚訝,我想請問大家是不知道身為網路創業人,你必須要經營個人品牌,還是不知道個人品牌要如何經營?

這幾天很多人都來恭喜我 appWorks 辦得很成功,也都很驚訝為什麼我可以吸引到這麼多的團隊來申請,難道你們沒有發現,這就是我這半年多來苦心經營 Mr. Jamie 這個個人品牌的結果嗎?你們以為我開網誌是因為我很喜歡寫作嗎?我以前作文可是全班倒數的,考大學的時候如果再多個幾分說不定就上台大電機了。我開 FB 粉絲頁難道是因為我喜歡當名人嗎?我網誌右上角的那幾個分享按鈕只是用來導流量的嗎?當然不是!我會做這些事情,都是所以大家會注意到我,注意到我說的話,注意到 appWorks 要做的事情,這樣你們知道了嗎?

好,雖然我又氣又急,但是也不能完全怪你們,畢竟我之前的確沒提過這件事情。所以從今天開始,我會多多關注這個主題,希望能夠幫你們盡快在這方面趕上進度。

今天一開場,就讓我先來解釋經營個人品牌,對創業家的幾個明顯的好處。

出外靠朋友

從小爸媽就跟你說,出去外面做生意,靠得是朋友。而經營個人品牌,就是一個交朋友的好方法。你看我長期在這個網誌上發表個人專業的意見,讀著讀著你們也都對我的想法有了深入的了解。而在 Facebook、Twitter 和 Plurk  (以下簡稱 FTP) 上貼的各種短文,更是讓你們看到了我輕鬆的一面。所以到最後,我就變成了你們的朋友,有了交情,一切就好辦事了,不是嗎?

回饋機制

無論是網誌,還是社群媒體 FTP,另一個重點就是都有很好的回饋機制。所以從你們點讚、留言、轉推、分享的過程中,我也對你們興趣有越來越多的了解,更知道你們想要什麼樣的內容、什麼樣的服務。從這樣互動過程中所創造出來的產品,當然比關起門來瞎猜來得厲害多了。

先期使用者

而就因為你們這些人是我的麻吉,當我把產品做出來,只要在網誌和 FTP 上登高一呼,你們這些朋友也會義不容辭的幫我試用、抓蟲、建議、批評、推廣、宣傳,這樣熱心的測試團隊,可是打著燈籠都找不到的。

媒體關係

而你寫的網誌文章,也不是只有潛在客戶看得到,相關的媒體記者,也會在找資料的時候發現,然後變成你的讀者。等到有一天他們需要專業的意見,就會想到你,這時候你又幫公司找到了免費的曝光機會,而且是用專家的角度,這種報導可是花錢都買不來的。

你還在等什麼?

所以,各位創業人,你還在等什麼?請你現在馬上就開始經營你的個人品牌!尤其是已經申請 appWorks 的團隊成員,下禮拜面談的時候我會問你有什麼進度,如果你還答不出來你的 Facebook ID 是什麼,我… 我會很生氣。

PS. 明天又到了發 appWorks 創業求才版 職缺文的時間,有需要的公司/創業團隊趕快去填寫吧!

(Picture via tsevis@flickr under CC license)

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