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創業過 8 次，並且從他的經驗中萃取出了「顧客開發 (Customer Development)」的創業方法，然後從那裡引發了整個 Lean Startup 運動的 Stanford 大學教授 Steve Blank，最近推出了一本新書「The Startup Owner’s Manual」。這本書我還沒有看到 (沒有出 Kindle 版)，但 Steve 最近在他的網誌上，把整本書的重點精神整理了出來。

剛好最近看到一些團隊陷入「功能開發」與「產品開發」的窠臼之中，一股腦兒往產品裡面加功能，卻沒有去認真了解客戶到底為什麼要來用，為什麼不來用 (記得嗎？在爆紅前，門可羅雀的 Pinterest 創辦人親自寄了 emails 給前面 5,000 個使用者)。因此，今天決定拿 Steve Blank 的話來勉勵大家。

新創公司是一個暫時性的組織，它的存在是為了尋找一個可複製且可規模化的商業模式

1. 你的辦公室裡面並沒有任何「現實」，請走到外面去
2. 用「顧客開發 (Customer Development)」搭配「敏捷開發 (Agile Development)」
3. 「失敗」是找到成功商業模式的必經之路
4. 根本不必害怕失敗，因為你注定必須要失敗
5. 更新與 Pivots 必須是基於「消費者內幕 (Insights) 」(而不是參考別人的產品)
6. 做實驗去驗證你 (對顧客) 的假設 (而不是在腦海裡驗證)
7. 成功是從讓投資人與共同創辦人「相信」開始
8. 所有「商業計畫書」都在進到市場的第一天就滅亡了
9. 每家 Startup 都不一樣
10. 創業者追蹤的「數字」應該與大公司非常的不同
11. 先在「市場形態」取得共識，因為那會改變一切作法 (是快速成長、還是飽和市場?)
12. 快速、無畏的做「決策」，專注在轉速、效率與節奏 (決策不必全對，大多對，不對快速修正就好)
13. 如果少了「熱情」，你的公司在開張那天就已經死了
14. 創業團隊內的「頭銜」與「職責」分配，與大公司的非常不同
15. 「縮衣節食」，當你還在找商業模式時。「用力擴張」，當你找到之後
16. 花很多時間「溝通」和分享心得
17. 你必須要能夠處在「混亂」與「不確定」，還怡然自得

以上，希望能夠給你們一些啟發。如果對於這 17 個點有任何問題，需要更多解釋，歡迎留言。

4/6 (五) 1pm appWorks Demo Day #4 — 歡迎一起來 Party!

有興趣跟我們一起學習精實創業、顧客開發？第五屆 appWorks 育成計畫已經開始申請

(Photo via maynard, CC License)

前前後後，來來回回，編了超過一年的書終於在今天問市了。我應該要覺得很感動，畢竟我是一個從小作文不及格，一天到晚被國文老師評為無藥可救的孩子。想不到有一天居然能夠出書，不知道是出版業真的病了 (大誤)，還是我的「文采」真的因為天天寫網誌而進步那麼多 (還是大誤)。

但從昨天早上開始，我的心情就一直很沉重。說來好笑，我一天到晚在網誌上批評蘋果的不自由，想不到當賈伯真的走了，我卻這樣的失落。就像工頭堅說的一樣：

真得等到他走的時候，才能發現他在這世上的身形是何等巨大

真的等到他走的時候，才發現他在我心裡的身形是如此巨大。

回過頭來，雖然沒辦法慷慨激昂，心情平靜的還是要跟大家介紹一下這本書。我得先感謝異塵行者 (電腦玩物站長)，沒有他一年來的堅持、驅策、強大的編輯能力，今天就不會有這本書。我也要謝謝我的 24 位推薦人 (人數眾多就請大家詳見書封)，和 3 位特別抽空幫我寫序的朋友 — 群聯電子創辦人潘健成先生、Monday 興奇科技創辦人何英圻先生、以及 EZTABLE 創辦人 Alex Chen。有他們的背書、導讀，讓這本書變成了一個完整的產品。

「那到底為什麼要有這本書呢？Jamie 不是已經有網誌了嗎？」你一定會問。

確實，如果你已經把這個網誌的文章都讀熟，把裡面的創業觀念都化為己有，那你真的不需要這本書。不過萬一，就那麼小小的萬一，你需要一本循序漸進、由淺而深、從頭說來、一氣呵成的「網路創業入門書」，那我和異塵辛辛苦苦幫各位準備的這本《Mr. Jamie 網路創業七堂課》，正是為了那樣的需要誕生的。

而我們也嚴守我的「五分鐘精神」，刻意的把這本書的章節，切割得讓你非常容易用「吃零食」的方式閱讀。無論是搭捷運、等公車、下課時間、還是在廁所 (略) 的時候，你都可以很輕鬆的從上次讀到的地方撿起來，在 5-10 分鐘之內再推進一個段落。

也就像 fOx 說的：

書中的每一件事情，可能都為真，也可能是謬論，但最重要的是，擁有獨立思考與判斷，理解自己所需要的、要改變的，才是對自己最有幫助的。

我出書的目的不是為了要大賣，不是為了要當什麼狗屁大師，更不是為了要賺錢 — 事實上，我的版稅將全數捐給家扶基金會。我出書的目的只有一個，就是讓對「網路創業精神」有興趣的人，有不同於網誌，另一個學習的管道。讓讀了這本書的人，能夠得到收穫，開始獨立思考。

所以，我跟異塵努力了一年多的《Mr. Jamie 網路創業七堂課》終於在今天上市了，在這邊和大家分享這個喜悅，希望你們會喜歡，也歡迎你們有什麼回饋，都可以留言讓我們知道。

要在網路上購買，你可以在以下地方找到：

• 博客來
• 讀冊
• 誠品

如果你想先讀讀看，應該今天開始就可以在誠品和金石堂找到。

PS. 我還蠻好奇他們會把這本書擺在哪裡，如果你在書店看到了，歡迎拍張照片，貼在下面和我們分享。

昨天因為 App Star 節目的邀請，回到母校台大去演講。會前、會後，有許多對創業有興趣的學弟妹跑來找我聊天，其中不少問題圍繞在如何「開始」，是不是要先寫一本厚厚的商業計畫、募一大筆資金、建一個「完整」的團隊，還是要先打下深厚程式基礎？是不是應該去企業上上班，學學他們的管理方式？

我突然有一種感覺，原來「創業」這件事情這麼難解釋，是因為我們都活在一個「大公司」的世界，所有人對於「生意」的想像，都是來自這些大傢伙們行為 — 大企業的組織、大企業的架構、大企業的流程、大企業的邏輯…

問題是，創業根本不是那樣

為什麼？簡單的說，如果大公司的邏輯放諸四海皆準、到處都可以成立，那大家都不用創業了，這世界早就被他們填滿。問題是，每天都有人成功開創新公司、新領域、新產業，為什麼？就是因為大公司的邏輯，在創業世界往往是行不同的。

或者讓我這麼說：

新創公司 ≠ 大公司的縮小版

大公司在做的事情，是「執行」已經找到的商業模式，就好像連鎖餐廳的廚師照著食譜做菜一樣。所以架構、流程、嚴密的成本管理是重點，因為在食譜不變的情況之下，這些管理方法才會幫助企業產生出最多的利潤。問題是身為一個新創公司，你根本連消費者想吃什麼都還不知道，哪裡來的食譜。

所以身為一個 startup，你的重點是如何快速的找到這個食譜，也就是你的「商業模式」。既然如此，你當然不能做大公司在做的事情，你應該做它的相反。人家「充分授權」，你就應該「事必躬親」。人家謀定而後動，你就應該動而後謀變。人家找廣告代理，你就應該自己經營行銷、社群媒體。人家注重 reporting system，你就應該注重效率。人家組織完整，你就應該要力求精簡 — 剛好我的「異父異母」雙胞胎哥哥 Mark Suster 今天也寫一篇為什麼你不需要 COO。

記住，創業就是在找到那個消費者想吃的東西，接著再做出你自己的食譜。在那發生之前，你千萬不能像大公司，你甚至不應該遵守任何規矩、任何管理學的教條。Remember, good entrepreneurs hack, everything.

想跟其他一流「廚師」一起開發食譜、嘗試新菜色？第四屆 appWorks 育成計畫，熱烈徵求團隊中。

(image via jurvetson, cc license)