July, 2014的文章

品味:Airbnb 的品牌大躍進

July 18th, 2014

Airbnb welcome home

歡迎來到每週五的「品味」專欄,在這裡,我分享我看到的種種美好

7 歲Airbnb 兩天前大幅更新了他們的品牌識別與網站體驗,正式揮別當年較稚嫩的外表,從今開始要做一個洗練、優雅、成熟的全球性服務。

他們的新 Logo 尤其值得我們玩味:

Airbnb new logo

乍看這個 Logo 是從一個大 A 變化而來的,但尖尖的屋頂也會讓你立即聯想到「家」。中間的水滴造型像是入口,也像是地圖的標記。但這個 Logo 沒有這麼簡單,再多看幾眼,你似乎同時感受到了男女的生育器官,但由於極簡的風格,這個聯想不但不會令人不舒服,反而還帶有一點原始的歸屬感。

歸屬感,的確是 Airbnb 這個新標記想表達的,他們也發佈了一支影片來講這個故事:

Airbnb introduces the Bélo: the story of a symbol of belonging

但 Airbnb 並沒有停在那裡,事實上,他們還創造了一個 Create Airbnb 網站,鼓勵所有人用自己的方式去詮釋這個標記,並且用它作為屋主與房客之間信任基礎的識別。

之前就聊過,在網路時代,品牌的真正主人是你的客戶,這次 Airbnb 的大躍進,我認為,為大家清楚示範了如何從零開始,把這件事做到極致。

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創業的八個層次

July 17th, 2014

Stairs

第一級 以管窺天

這是全球首創、市面上沒有的產品。那個最受歡迎的產品缺少這個功能,那個熱銷的產品賣得太貴,我只賣它一半價錢。

第二級 用戶性幻想

我只希望有很多用戶使用我的產品。

第三級 臨摹抄襲

這個模式在美國很成功,我要把它複製來台灣。

第四級 試誤學習

我不確定這個東西會不會成功,但值得試試,至少過程中可以學到很多東西。

第五級 策略思考

根據我對產業、市場與趨勢的研究,並且考慮我能動用的資源,用這樣的三個步驟切入會有較高的機會成功,並且成功後能建立競爭者難以複製的門檻。這樣的步驟還有幾個附帶好處,並且如果不如預期,也可以帶我去 B 計畫與 C 計畫。

第六級 長期思維

在事業拓展同時,也要為客戶、同仁、股東、合作夥伴創造長期、有意義的價值,才能維持長期的成功。

第七級 始於利他

先幫這群沒有被服務好的客戶創造極大價值,再從中取一瓢飲。

第八級 兼善天下

創業的目的不是創業,而是讓社會、國家、世界,因為我而更加美好。

如果你觀察最高段的創業者,他們的目標其實跟初心者非常像,唯一的不同點,在於他們對產業、市場、人性、科技、歷史等等要素有非常深刻的理解。

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(Photo via gaspi, CC License)

乘風與逆天

July 16th, 2014

Sailing

教育市場是可能的,只是它相當昂貴,無論你用金錢、時間,或是精神消耗去計算。市場是天,你卻想改變它,所以是逆天而行,當然困難且費力。

乘風破浪就省力許多,只可惜風不會為你一個人吹。僅僅與眾人搭同一個股風,那麼浪退之時,你也就與大家一同擱淺 ─ 近年陸續收工的 App 開發工作室就是最好的例子。

一流創業者會同時借力好幾個浪潮,帶他去一個極少人能到的地方。

頂尖創業者則不會停在借力使力,還會選擇性的教育某些利害關係人,來創造無人能及的局面。

小船勢必要乘風,但方向必須清楚。

改變勢必需要逆天,但不是暴力的,而是有技巧的。

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(Photo via johannphoto, CC License)

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