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iPad 來了,創業策略該如何因應,從使用習慣說起

November 22nd, 2010

如果說 iOS 4.2 的推出,背後代表的是 iPad 終於要正式「大舉入侵」繁體中文市場,那身為創業人的你,不能不注意這件事情,並好好想想你的因應策略。先前解釋過 Web 3.0 的「先行動、後桌面」的創業步驟,仍是我覺得應該要考慮的。

如何看 iPad?

雖然說沒有 iPhone/Android 那麼有行動力,但你還是應該把 iPad 放在「先」的那一群。這樣的歸類倒不是因為 iPad 的大小或重量,最主要還是它在市場上橫掃千軍的態勢。

從上面這個 Business Insider 幫我們整理的的圖表可以看到,iPad 在上市後前兩季的表現 — 共賣出 750 萬台,可以說是有史以來所有 3C 產品裡面,賣得最好的,甚至還勝過 iPhone、iPod Touch 或是小筆電。未來的一年半,大家估計蘋果還可以再賣出 2 ~ 3 千萬台 iPad,也就是說這個市場在短短的六季之中,將會成長 3-4 倍。我們都知道,創業最怕的就是停滯不動的市場,而最愛的,就是這樣瘋狂成長的市場。因為消費者端強烈的需求,將會不斷的拉著你的產品前進。

另一方面,我們也預期 Apple 在未來的 2 年內,在繁體中文區域將再賣出 1~2 千萬支 iPhone/iPod Touch。既然 iPhone, iPod Touch, iPad 都是使用 iOS 作業系統,這背後代表了你的團隊使用同一套開發環境,就可以搭上這兩個快速起飛市場,更是另一個你應該把 iPad 歸類為「先」的重要原因。

人們到底是如何用 iPad 的?

好,現在你決定了要搭 iPad 這班子彈列車,但問題來了,到底這件事情該如何進行?要回答這個問題,我們必須要從人們是怎麼使用 iPad 這個產品的,來開始研究。幸運的是,在這個資訊爆炸的時代,這樣的研究你不需要自己做。隨便 Google 一下,就可以找到非常多的報告,例如 Silicon Alley Insider 日前幫我們訪問了 500 多位 iPad 使用者,並整理出了一些非常可貴的內幕

照慣例,我鼓勵你們自己去把他看完,以下,是我的重點整理:

將近一半的人一天至少花 2 小時在 iPad 上

並且有 85% 的人,一天至少使用 iPad 一個小時。這是相當令人驚訝的數字,iPad 本來的定位是填補 iPhone 和 MacBook 之間的空檔,但顯然對於許多人來說,他的重要性已經大大高過這樣的設計初衷。

30% 的使用者把 iPad 當作主要電腦

而和第一點相呼應的,就是 iPad 已經成為 30% 用戶的「主電腦」– 也就是說他們使用 iPad 的時間比筆電/桌上型,還來得多。這背後代表了他們將會期望更多休閒、生活、工作相關的需求,都可以在 iPad 上被滿足。而當你可以幫他們解決這些問題時,自然就會有人想要買你的軟體。

上網、溝通、影音、遊戲

而跟 iPhone/iPod Touch 很大不同的,是由於大螢幕的舒適,和大傢伙操作的不便,於是使用者最常拿 iPad 做的事情,從玩遊戲變成了上網。除此之外,溝通和看影片也是 iPad 很重要的功能。所以你必須要好好想想,如何滿足他們這些不一樣的需求。

新聞

在北美,雖然各家媒體都搶推他們的 iPad 應用,但使用者最喜歡的還是用瀏覽器來閱讀新聞。除此之外,也有將近 3 成的人喜歡像是 Flipboard 這樣的 Web 3.0 新聞閱讀環境。所以,如果你要做的是新聞、資訊類型的服務,那在推出 App 之前,或許你應該先把網站對 iPad 的支援做好,才是最重要的事情。

電子書

而不意外的,75% 的使用者會用 iPad 來看電子書。更重要的是,其中有 5 成的人,會使用 Amazon 的 Kindle 書城,而不是 Apple 的 iBooks。所以,想要做書籍類型的服務嗎?那你可能要考慮如何做到 Kindle 等級的服務,才能讓使用者大力擁抱。

以上,就是關於 iPad 的真正使用情況,我認為值得創業家參考的數據,希望可以幫助你們找出自己的「先 iPad」策略。

另外,明天 (11/23) 下午,appWorks 將在台大國際會議中心,為參與「第一屆 appWorks 育成計畫」的 11 個創業團隊,舉辦大型「appWorks Demo Day」活動。這些有很多都是我口中的「先行動」創業團隊,歡迎你們一起來看看他們半年來努力的成果,順便和在場的 300 位網路圈朋友交流、接軌,希望到時候能看到大家。

(Pic/graph via Gizmodo/Business Insider)

當今網路的 10 大破壞創新關鍵,你不能不知道

November 18th, 2010

說到北美網路業,有一個人真的是喊水會結凍。她被尊稱為「網路的女王」(Queen of the Net),出版的研究報告報被奉為投資人必讀的「聖經」。當初,她是開啟 Web 1.0 時代的其中一個關鍵人物 — 1995 年「網景」(Netscape) 上市案的推手,而那之後的 15 年來,她可以說經手過無數的網路公司。網路業歷經蕭條,現在又興盛,她卻一直是這中間固定不動的核心人物。我所說的這位女王,就是被富比世譽為當今科技界最聰明的十個意見領袖之一,摩根史坦利的網路首席分析師,瑪莉‧米克 (Mary Meeker) 女士。

其實我已經有好幾次在 Facebook 社群分享瑪莉女士的各式研究報告,大家的反應也都非常熱烈。但這次她整理的資料我認為非常非常重要,是為了昨天深夜在矽谷舉辦的 Web 2.0 高峰會所準備,標題原文是「10 個網路公司領導應該要知道答案的問題」(Ten Questions Internet Execs Should Ask & Answer),我則是認為它根本就是「當今網路的 10 大破壞創新關鍵」。

照慣例,原文投影片在這裡,演講的影片則在 Youtube 上,其實投影片只有短短的 49 頁,演講更只有 18 分鐘長,我鼓勵你們自己去讀過、看過一次。以下,則是我的重點整理:

借鏡全球 (Globality)

北美再也不是網路創新的唯一龍頭,事實上,騰訊 (QQ) 擁有的會員數和來自休閒遊戲的營收,都比 Facebook 來得高,因此不只是騰訊學 FB,我們也常看到 FB 仿效騰訊的策略。除此之外,還有印度、巴西、俄國等快速成長的巨型市場,也是很多創新的來源。所以,除了矽谷,現今的網路創業團隊還要向全世界的競爭對手學習,來增強自己的競爭力。

行動策略 (Mobile)

iPhone / Android 的成長速度,比任何以前出現過的「新新產業」都還來的快,尤其是 Android,更是在短短的兩年內就成長至 25% 的市佔率。而行動上網的使用率,更將在 2 年後超越桌面。你的創業策略該如何因應?是兩者並行嗎?還是我之前寫過的「先行動、後桌面」?無論如何,你不能在這個領域缺席。

生態圈 (Social Ecosystems)

如果說 Web 3.0 的「三種行銷管道」是 Search, Mobile 和 Social,那背後代表的就是 Google, Apple 和 Facebook 三家公司。這些人並沒有像當初的 IBM 一樣睡著,相反的都非常努力在創新,不想被任何人後來居上。你對他們的動作、計畫、策略瞭若指掌嗎?有機會借力使力嗎?你必須要知道。

廣告 (Advertising)

當消費者平均每天花 28% 的時間在網路上,廣告主卻只有撥 13% 的預算過來,這事情終究會改變。所以不要懷疑,網路廣告至少還有 2 倍以上的成長空間,而且最近的種種跡象顯示企業已經開始覺悟。更重要的是你要如何創新,用更新、更好的方式,來讓廣告更有效,創造企業、消費者、網站三贏的局面。我認為未來是在 CPA病毒影片等方面,這些東西你必須要研究清楚。

行動電子商務 (Commerce)

行動電子商務時代已經來臨,消費者們要的是快速、簡單、有趣。你的服務、產品必須要不斷的推陳出新,他們也會用實際的購買來支持你,無論是 App Store, iTunes Store, Android Market, Amazon 還是之前提過的 Gilt,都是這裡面的模範生。如果現在台灣最賺錢的網路公司都是電子商務,那五年後則都會是行動電子商務,你準備好要破壞 Yahoo、PCHome 的商業模式了嗎?

隨選內容 (Media)

沒錯,我們一直在說的 Web 3.0 的客廳革命,在北美早就已經來到。更重要的是,隨選內容成長的速度,是在媒體產業前所未見的。你有辦法把這些創新帶到亞洲嗎?利用台灣特有的優質內容,然後把它行銷到全世界嗎?這都是你們可以嘗試的領域。

領先群的不斷洗牌 (Company Leadership Evolution)

在過去短短的六年中,全球市值前 15 大的上市網路公司,有將近一半的汰換率。你了解背後的原因嗎?有什麼可以借鏡的?你有沒有上市計畫?上市之後如何利用公開市場的力量幫助你成長?

賈伯 (Steve Jobs)

雖然我常常對賈伯過強的控制欲有意見,但你不得不承認過去 40 年的科技產業創新,很多突破都來自他。無論是 Apple ][ 幫助啟動的 PC 時代、iPod 帶來的 MP3 時代、iPhone 的智慧手機革命、到現在的 iPad 的平板時代,都是他和 Apple 團隊對人類的偉大貢獻。甲骨文創辦人賴瑞‧艾利森 (Larry Ellison) 說的好,賈伯有一個工程師的大腦,卻有一顆藝術家的心。你的公司能夠有像這樣的人物嗎?否則至少要有像這樣的團隊吧!

極速變化的世界 (Ferocious Pace of Change in Tech)

不要懷疑,這個世界變化的速度是前所未見的 — 30 年前我們才開始碰電腦、15 年前我們才開始上網和用手機、5 年前 Facebook 才出現、3 年前 iPhone 才上市。如果說人類過去 100 年進步的幅度,比之前的 100  萬年加起來還多,那過去 10 年,則比那之前的 90 年加起來還多。我們或許該感謝摩爾定律、或許該向賈伯致敬,不過重點是,你看準了未來的變化嗎?你研究了網路業的各個大傢伙、小傢伙們在做什麼嗎?你對創新的各個前端有多少掌握?哪些是 3 年內會發生的事情?哪些是 5 年?哪些必須要開始研究?那些已經要商業化?這些,你都必須要非常了解。

結論 (Closing Thoughts)

還有,你以為 Apple、Amazon、騰訊、PayPal、百度這些公司都已經很大了嗎?其實一點也沒有,因為他們都還以將近每年 50% 的速度在成長中。Apple 最新一季就成長了 67%,一個季營收美金 200 億的公司還有這麼快速的成長,這幾乎是前所未有的事情。這件事情的背後,意思是網路領域還有非常非常多的創新、成長可以發生。

所以重點是,你,準備好了嗎?

11/23 (二) 下午,appWorks 將在台大國際會議中心,為參與「第一屆 appWorks 育成計畫」的 11 個創業團隊,舉辦大型「appWorks Demo Day」活動。這些都是目前台灣第一流的創業團隊,他們在做的事情,就是用力抓住上面的這 10 個關鍵,歡迎你們一起來看看他們半年來努力的成果,順便和在場的 300 位網路圈朋友交流、接軌,希望到時候能看到大家。

(Pic via niallkennedy@flickr under CC license)

HTC Desire Z 的幾個心得,以及 vs iPhone 4 速度測試

November 15th, 2010

開始拿 Nexus One 到現在也將近一年了,越用越愛 Android 的開放。尤其是當它進步至 2.2 版之後,整個作業系統的完整性與 iPhone 的 iOS 幾乎已經不分軒輊,在功能組合上則是各有千秋。不過一直還是很懷念當初 G1 的實體建盤,所以當 HTC 宣布了 G1 的後繼版本,也是有建盤的 Desire Z (在北美叫 G2),立刻引起了我的高度關注。於是,當上星期四發現 Desire Z 在台灣開始舖貨,我馬上就去帶了一支回家,而以下,就是幾天下來的使用心得與比較。

HTC Sense

對換用 Desire Z 這件事情,我先前唯一的不確定,就是 HTC Sense 這個東西 — 一個 HTC 專門為 Android 開發的客製化使用者介面,以及一些專屬小程式的總稱。但用了幾天之後的結論,是 Sense 真的比 Android 標準介面讚。

其中我最喜歡的是 Sense 的整合式通訊錄,它把你的連絡人清單和 Facebook、Twitter、Flickr 等服務連接,讓你不但可以打電話給朋友,還可以一眼就看到他們的動態新聞、最近更新的大頭照、和他們的 Flickr 網路相簿。其中 FB 的整合更是讓「雲端電話簿」的概念提早實現,一旦朋友更新他們 Facebook 上的電話,我就可以立即在手機上查到,從此再也不用擔心朋友換電話。

另外,Sense 好用的撥號介面也是一絕,它可以在用螢幕數字建盤 (T9) 直接進行通訊錄的搜尋,聰明的把打電話和找連絡人整合在同一個介面中,超級好用。

無痛雲端換機

當看過我老婆把 iPhone 3G 升級到 iPhone 4 要連筆電,然後在那邊同步過來,下載過去,一搞好幾小時之後,我還蠻怕換機這件事情。但我得說在這方面,Android 團隊真的把「換機」這個使用者經驗完完全全的搞定了。當我拿到新的 Desire Z,基本上只是把 SIM 卡從 Nexus One 拔下來,然後插到 DZ 裡面,開機,接著 Android 便自動開始從雲端下載我所有的資料和應用程式。在我完全沒做任何設定下,不到半小時整個手機已經完成同步,我所有的資料、愛用的程式、連桌面背景都幫我換了過來。經歷過這個經驗,你會直呼這真是傑克太神奇了。這方面我得說 Apple 還得多跟 Android 學學。

速度、速度、速度

雖然 Desire Z 內建 CPU 的表定頻率比 Nexus One 慢上一些,但是在下載、執行網頁的速度上卻是完全沒有遜色的。首先,我們連上 TechOrange 這種行動網站來比比:

而和 iPhone 4 相比,更是是有稍稍領先的味道:

而真正的差距出現在連上完整網站的時候,這時候 DZ 顯示出了它的第二代 Snapdragon CPU 的威力,大概比 N1 早 2~3 秒顯示出網頁:

至於和 iPhone 4 相比,速度算是旗鼓相當,但是有一個很重要的不同,那就是 Android 2.2 可以看到所有的 Flash 影片,而我老婆只能在那裡抱怨賈伯:

Wi-Fi Hotspot、應用自動更新

而除了可以看 Flash 影片之外,Android 2.2 還有兩個我認為非常棒的功能 — Wi-Fi Hotspot 和應用自動更新,是最讓我的 iPhone 朋友們羨慕的牙癢癢的。在 DZ 上,我只要按一個鈕,就可以打開 Wi-Fi Hotspot,接著手機就可以放回口袋,但筆電還是可以透過 Wi-Fi 連到 DZ,然後透過 DZ 的 3G 連線上網。沒有煩人的連接線,不用擔心手機被拉著走,超級方便。

另一方面,Android 2.2 開始的應用程式自動更新,則是一個超級省時的功能。只要把你信任的應用勾選自動更新,從此之後 Android 就會主動在背景下載、安裝新版本的程式,你完全不用再一個個去費心點選,你看世界是多麼的美妙啊!

同場加映 Juice Defender

最後一個我想講的是 Juice Defender,這也是在繼先前推薦的 Swype 之後,另一個超級好物,讓人不得不讚美 Android 堅持「開放」的原則,才能因此孕育出這些幫大忙的應用程式 (感謝 @Herb 推薦)。

Juice Defender 是什麼呢?它其實就是電池管理員,背後的原理非常簡單,就是讓最耗電的 3G 數據連線變成間隔式開啟,每 15 分鐘只開 1 分鐘,而不是永遠打開。這樣的改變幾乎不會影響到手機、應用程式的使用,但卻可以大大延長電池的壽命。在還沒用 JD 之前,我的 N1/DZ 大概只能撐過 8 小時的正常使用,但在 JD 之後,常常一天 12 個小時回到家,電池還有 30-40%。

結論

以上,就是這幾天下來的 HTC Desire Z 使用心得。如果你問我,我會跟你說我給它打 90 分的成績,這其中有很多是 Android 2.2 的功勞,但也有很多是 HTC Sense 的加分。更重要的是,如果你是一個非 Qwerty 鍵盤不可的使用者,那我可以說 Desire Z 就是你等很久的那支手機,快衝吧!

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