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為什麼 WordPress 大受歡迎,Movable Type 卻沒有

February 11th, 2011

啊,又是一個科技圈的千古謎團。你說你怎能不愛網路所帶來的言論自由?繼上次 Syncplicity 創辦人自己出來回答被 Dropbox 打敗的原因之後,這次換 Movable Type 的社群經理出來講話了。

說實在這兩個網誌平台真的各有春秋,不過 Movable Type 早 WordPress 兩年上市,所以在 2004 年的時候,其實 MT 的聲勢是比 WP 強很多的。流量資料現在已經挖不到了,不過看看搜尋的強度,你大概可以想像:

你可以看到 WordPress 從 2003 年中推出後,一直乏人問津,直到 2004 年中,突然發生了某件事情,讓雙方出現了死亡交叉。之後的故事,就像他們說的,都是歷史了:

兩個這麼相似的產品,MT 原本還擁有領先者的優勢,到底是什麼樣的原因,會發生上面的大翻盤情況?兩天前 Movable Type 的 (前任) 社群經理拜倫‧里斯 (Byrne Reese),突然寫了一篇非常詳盡的文章,細數了整個敵長我消的過程,和背後的種種原因。

按照慣例,我鼓勵你們好好的去看看 MT 犯了什麼錯,有什麼你可以避免的。不過如果把 WP 為什麼獲勝的重點抓出來,我認為是下面這些原因:

MT 過份嚴峻的使用者合約

2004 年 MT 和 WP 的大反轉,其實大多是來自一個單一事件 — 那就是 Movable Type 3.0 上市時,使用者合約文字的改動。在那之前 MT 基本上是一個免費授權軟體,下載的人可以隨意捐贈,或者就拿去使用 (那個時候還不流行 BSP,網誌軟體都是自己租伺服器,自己安裝)。根據拜倫,這也是 MT 向來的用意。可是就在這關鍵一刻,他們把合約的條款改得太太苛刻 (應該是某個律師的傑作,你知道他們總是要把最嚴峻的字眼寫進去),說你如果沒付錢,就不能合法使用 Movable Type (的某些功能)。

這下好啦,部落客們嚇死了,MT 要開始關門放狗了,那天會不會全部都要收費,哪天早上醒來我的網誌會不會就被掛掉了?還是他們會不會寄一張幾百塊美金的帳單給我?這時候剛好 WordPress 站出來說,我們是開放原始碼,完全免費,你一點都不用擔心。大家也不管開放原始碼到底是什麼,還是 WP 在當時功能、技術、客服其實比較差,當場開始叛逃,於是造成了這場聲勢的大逆轉。

MT 戰線過長

但是說實在的,上面的過錯其實很容易修補,而且 MT 也很快的在 2005 推出 Movable Type 3.2 的時候把合約改了回來。問題是為什麼使用者一去不回頭?拜倫解釋,這很大的原因來自於 Six Apart (開發 MT 的公司) 的缺乏專注。除了 Movable Type,他們還去做了另一個完全獨立的 Type Pad 行動內容平台,還有 TypeKey 等有的沒有的產品。這讓 Six Apart 的好人才被分散開來,無法集中火力把 MT 做好。而 Automattic (WordPress 母公司) 方面,則一直專注於 WP 一個產品,這造成了雙方創新能量的差異。

WordPress 的簡單

最後,拜倫還提到 WP 的簡單,例如:出名的 5 分鐘上線和好用的圖形化介面 (GUI),讓很多技術能力較低的人也可以擁有自己的網誌。而我認為 Automattic 在 2005 年搶先推出 WordPress.com,讓使用者可以免下載、免安裝,直接開始寫網誌,更是把簡單的優勢帶到極限。Six Apart 直到 2006 年底才推出 Vox.com 來回應,不過為時已晚。到今天,WordPress.com 上已經有 1,700 萬個網誌,佔全部 3,000 萬 WP 網誌的一半以上,你就知道這個策略的影響有多大。相對的,Vox.com 努力了四年卻沒辦法得到市場的認同,已經於去年黯然關站。

所以,以上,就是 WordPress 為什麼大勝 Movable Type 最重要的三個原因 (當然其他還有很多,像是名稱、使用的程式語言等等)。又一次,我們看到「精實創業」的精神在背後主導了戰局,這也就是為什麼我們在 appWorks,把 Lean Startup 當作核心研究課題的原因。

再次預告,下星期,第三屆 appWorks 育成計畫即將開始收件,想跟第一流的團隊們一起創業,一起實踐 Lean Startup?敬請期待我們的公告。

(Image via whiteafrican@flickr under CC license)

網路、收視率與新聞

September 9th, 2010

等一下 8:30 要下樓去參加 DEMO China,所以今天的文章會比較簡單扼要,但是昨天晚上看到幾篇文章,不吐不快。

話說紐約時報 (New York Times) 周末刊出了一篇文章,基本上在說網路的「即時回饋」特性 — 也就是編輯台能夠知道每篇文章帶來的流量,給美國報社帶來很多困擾,大家都要用許多方式,去平衡「帶來流量」和編輯台的「獨立性」,對於「報導什麼新聞」帶來的影響。然後又說有同業開始放棄堅持新聞的中立性,讓流量來引導他們報導的方向,這種趨勢長期會威脅到新聞業的價值。

但是其實紐約時報錯了,網路根本不是這件事情的始作俑者。為了迎合收視率,也有即時反饋的電視,早就滿滿都是社會新聞 — 不要以為這是台灣獨有的,美國也是一樣。甚至為了多賣幾份,許多報紙也早就滿滿的社會新聞 — 美國也很有多。為了多賣幾本雜誌,只好多寫一些明星的八卦 — 不要懷疑,美國廣告收入最高的全都是 US Weekly 這類八卦周刊。

更重要的是,會這樣去指控網路,是這些人不懂網路。和傳統媒體被「收視率」、「銷量」這樣的單一指標綁架的情況相比,網路化根本就是比較好的選擇,理由是:

  1. 你會知道一篇文章的平均停留時間、讀者讀到哪裡離開 — 所以標題聳動,但是內容沒料的東西,再也無法濫竽充數
  2. 你可以讓讀者按讚 — 因為看過不代表喜歡
  3. 你可以知道文章被推薦、分享的次數 — 比流量更好的指標
  4. 你可以看到讀者的留言、與他們互動 — 「文章品質」最終極的指標,因為他是「質化」的,而不是量化的
  5. 你可以知道一篇文章帶來讀者之後,他們又讀了些什麼 — 往往一個比較輕鬆的「引言」可以讓他們接著去讀更深入的文章
  6. 你會知道如何偏門的文章,都會有讀者 — 由於網路的數據是母體本身,而不是抽樣,所以幾乎不會發生收視率=0% 的情況,即使是 0.0000000000001%,他都能夠被記錄下來,更不會有什麼白痴的「信心水準」、「標準差」問題。
  7. 你可以知道每個讀者的喜好、長期的閱讀習慣 — 這和船過水無痕的流量恰恰相反,你知道的是真實讀者對真實文章的反應,和學習、成長的過程

以上,就是我在短短的 15 分鐘之內,馬上就可以想到的 7 個,和傳統「媒介」相比,網路能為「新聞編輯」帶來的好處。不要懷疑,我絕對有漏掉,你可以留言幫我補充。我得出發去 DEMO China,你可以在我的 Twitter 看到我的 “live tweeting” 實況轉播,那邊見。

(Pic via shavar@flickr under CC license)

網誌有什麼好?

August 26th, 2010

Joan 今天在 appWorks 網誌上登出的文章,透露了我一直強迫他要趕快開始寫網誌這件事情。這大概是自從他 8 月 1 日正式加入 appWorks 團隊以來,一件我要求他要求的最嚴格的工作項目。不過這個要求並不是沒有道理的,我自己認為自從去年 6 月開始寫 Mr. Jamie 以來,網誌教了我非常非常多的事情,即使我已經在網路圈足足有 10 多年之久。更重要的是,這中間許多的領悟,是我沒辦法用言語敘述的。所以我常常叫所有的網路人,趕快自己跳下水開網誌,把自己浸在裡面,才能夠深深體會箇中奧妙。

寫網誌幫你記錄思緒

寫網誌的第一個好處,是可以記錄你的思緒。尤其是在這個資訊爆炸的時代,當你每天吸收了那麼多的新知,最好的方法就是用一篇文章把感想記錄下來,方便日後可以回過頭來咀嚼、參考。我其實常常回過頭去看我以前寫的文章,當然有時候會覺得當初的想法很幼稚,但也常常發現我居然忘記了一個很有價值的觀點。如果當初沒有寫下來,那這些東西就都不見了。

寫網誌可以強化你的論述

當然如果你只是要想法寫下來,準備將來給自己看,那一本筆記本就解決了。但就因為網誌面對的是全世界,所以你被強迫必須要好好把思緒整理清楚,再刊登出來。我們常常說要把一件想法融會貫通,最好的方式就是試著把他拿來教會別人。那網誌,就是你的 24 小時線上教室,剛剛想通一件很酷的事情嗎?何不試著在你的網誌上解釋給讀著們聽,自己也更能掌握這個想法的精髓呢?

寫網誌幫你面對顧客

閉門造車常常是許多創業人容易掉入的陷阱,由於產品開發的過程通常是內化的,所以一忙就是好幾個禮拜沒跟人群接觸,這常常讓你陷入自己的世界當中,忘了問問人們的需求是什麼。但如果你固定寫個網誌,至少有一個和全世界溝通的管道,讓你可以不斷的把想法跟計畫和大家討論,減少過渡自閉的可能。而和讀者間的留言討論,也可以訓練你溝通的藝術,和如果說服潛在客戶你產品的優點。

寫網誌幫你了解他們的喜好

很多人沒發現,網誌除了你散播思想的好管道,更是得知客戶喜好的絕佳途徑。我每天都會看看網誌的每篇文章的點擊率、被分享的強度、讀者瀏覽的路徑等等資訊,來幫助我了解華文地區網路人和創業人,也就是 appWorks 的客戶,所關心的話題。例如昨天的 Joan 一文,比前天的 Web 3.0 一文還熱門,就證明了一件事情,宅宅都是愛正妹的!!

網誌會給你能量

而除了網誌本身,他背後的這群讀者,更會給你很多的能量。好的文章,他們會幫你轉寄、推薦。好的想法,他們會吸收,融入他們的思想中,再散播給其他人。他們會和朋友聊到你,會和老闆提及你,很多時候,機會就會從這中間出現。說的誇張一點,整個 appWorks 和我到今天為止的一些小成就,都是從 Mr. Jamie 一個小小網誌開始的。

寫網誌讓你成為社群的一員

最後,寫網誌還會讓你成為「網誌圈」的一員。這可以說是一個由「網路意見領袖」組成的小社群,所以成為社群的一份子,會給你帶來許多好處,例如你可以和大家互通有無,得到別人沒有的圈內資訊,也可以和大家互相幫忙,在關鍵時刻幫助彼此宣傳重要的資訊,例如 appWorks 育成計畫開始收件時,Inside 和 MMdays 就非常熱情的幫助我們打廣告。

當然,寫網誌的好處,絕對不只上面這些。很多的奧妙,就像一開始說的一樣,只有自己跳下去體會。所以,正在創業的你,何不從今天就開始呢?

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(Picture via trois-tetes@flickr under CC license)

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