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雜誌社注意:Apple 與 Google 相繼宣布電子訂閱服務

February 17th, 2011

自從 iPad 上市以來,大家就一直說這是雜誌的未來,數位閱讀的開始。搞了半年多,雜誌們好不容意紛紛把東西搬上去了,才發現有一個好大的問題 — 沒錯,這玩意兒沒辦法搞「訂閱」,所以消費者只能一期一期的買。當然有人開始想一些解方,例如打開 Safari,把民眾導引到網站上去買,但整個流程就是不順暢,當然少不了中途放棄的人,雜誌們因此也損失了好多生意。

好啦,現在 Apple 終於出面解決這個問題了。想要在你的程式中提供訂閱服務 (In-App Subscription)?沒問題!金流、使用者資訊我來處理,但是要收手續費 30%。雜誌社:「什麼?30%?有魔搞錯阿。」蘋果:「不然你去用別家。」雜誌社:「@#&#%@…」

沒錯,一天前,你是沒有選擇、只能任由 Apple 宰割的。但經濟學告訴我們,只要市場有豐厚的超額利潤,新的競爭者很快就會加入,來把價錢趨向合理。而在快速變動的數位世界,這,真的很快。不到一天,Google 立刻宣布 Android 平台也將提供「One Pass」訂閱服務,金流、使用者資料我來處理,而且只收 10% 手續費。而且等等,還有更多。不只手續費低廉,Google 還跟你分享使用者資訊,這大概是 Apple 一輩子也不可能做的事情。

現在問題來了,如果你是雜誌社,該怎麼看這件事情?

Android 平板

首先,最重要的是 Android Pads 大軍通通都還沒上市 (打先鋒的 Moto XOOM 會在 2/24,其他大約是五月底) 。當然這些平板很有可能最終會在市場上大受歡迎,甚至是大幅超越 iPad。不過這種事情誰也說不準,所以,在那明朗之前,你還是得乖乖的用 iPad 的訂閱服務。但是你要想清楚你有 30% 的金流成本,所以定價策略很重要。

統一定價?轉嫁成本?撤出 iPad?

而一旦 Android Pads 上市了,你得先給它 3-6 個月,看看它們在市場上的表現。所以剛好到今年年底,你可以再次檢視你的定價策略。

如果 Android Pads 賣得不好 那你可能得採統一定價的策略,也就是在 Android Pads 上和 iPad 賣一樣的價錢。雖然 iPad 的交易成本高,但是它的使用者數也多很多,所以為了不讓 iPad 用戶因比價效應,憤而不訂你的雜誌,你必須要吸收這些成本。

如果 Android Pads 賣得跟 iPad 差不多 那你可以考慮採差別訂價策略,也就是轉嫁部分 (或全部) iOS 的 30% 成本給消費者。因為這時候 iPad 沒有量的優勢,所以你可以不用統一價格。

如果 Android Pads 狂賣 那你可以考慮退出 iPad,給蘋果一點顏色瞧瞧 — 莫名其妙抽這麼多,當老子傻瓜啊?當然有另一種可能是在 iPad 上只提供閱讀,不提供訂閱 (訂閱請上官網),那 Apple 也拿你沒轍。

當然,這些都只是非常粗略的分析,實際的策略必須要看你的刊物屬性,以及平板化所希望達到的目標。不過老話一句,辦雜誌不就是要讓更多人閱讀到有用的資訊。況且大多數的雜誌是靠廣告和辦活動賺錢的,如果是這樣,那發行量、閱讀率不是比賣一個訂閱能賺多少錢更重要?還是在這邊鼓勵大家勇敢的把自己的午餐吃掉,免得有一天連飯都沒了。

而如果你想辦的是新媒體,而不是舊雜誌,那 appWorks 育成計畫歡迎你的加入。第三屆育成計畫目前已經開始接受申請,更多資訊請參考 appWorks 的網站,或直接開始填寫這份申請表格。期待看到你的加入!

(Image via 96205017N00@flickr under CC License)

Google:千萬別碰「黑帽 SEO」

February 14th, 2011

網路圈子的人都知道 SEO (Search Engine Optimization / 搜尋引擎最佳化) 的重要性,在還沒有社群媒體之前,它是唯一可以讓你免費贏得大量訪客的方法。時至今日,即使 Facebook 等網站已經逐漸取代了 Google 的「流量來源」王位,但這只是代表著身為一個網站主,你有更多的流量管道。從 SEO 來的訪客數還是在成長,所以它的重要性一點都沒有減少。

SEO 是一門很深的學問,一篇短短的網誌根本不可能講完。況且雖然我也懂一點,但絕對稱不上是專家。有興趣的人,可以讀讀 ePromoter 小黑的《台灣 SEO 學院》等網誌,他們才是真正的專家。

今天要聊的,是 SEO 的黑暗面,也就是所謂「黑帽 SEO」(Blackhat SEO)。什麼意思呢?簡單的說就是作弊,或者說是用「錢」去提升你在搜尋結果裡面的排名。當然不是拿錢去給 Google,就算你再有錢,他們也不會幫你調整搜尋結果的順位。但是市面上有一些黑市服務,宣稱可以幫你做到。

搜尋結果的「排名」有多重要呢?根據統計,34% 的使用者會點選搜尋的第一個結果,而只有 17% 會點選第二個,後面的結果則越來越小。所以,這也造成了廠商會想要去「買榜」,因為可以有更多的流量,也就可能會有更多的營收。而這就是前陣子發生在美國百貨公司 JCPenney 身上的故事,他們找來了一家 SEO 顧問公司,結果這家公司幫他們去地下黑帽 SEO 網路買了榜,被《紐約時報》抓包,一狀告到 Google 上,當場 JCP 排名就從 No.1 掉到第六頁。

而這,就是惹毛 Google 的下場 — 不但是打入地獄,而且是永不超生。

所以,千萬別碰黑帽 SEO。更重要的是,如果你發現你的競爭對手在用,別傻傻的跟進,趕快讓 Google 知道,相信我,很快的你就會少一個敵人。

老話一句,網路已經發展了 15 年了,這裡面有太多太多的規矩、文化、歷史。準備要網路創業嗎?你需要跟大家一起,才能在最短的時間,最有效率的把這些知識都化為己有。再次預告,appWorks 育成計畫幾天後即將開始收件,敬請期待。

(Images via Google/Search Engine Land)

iPhone 終於來到 Verizon,但為何賈伯斯不會親自宣布?

January 10th, 2011

這個歷史性的一刻,兩天後終於到來 — 經過了四年、四個世代之後,iPhone 終於要來到 Verizon。

沒住過美國的朋友可能不知道,被亞洲人視為跟陽光空氣一樣永不匱乏的手機訊號,在那裡卻是像稀有金屬一樣珍貴。不只住家角落、辦公室、電梯、地鐵裡面常常沒訊號,連走在路上、開在高速公路上,也會無緣無故斷訊。在這樣一個原始叢林,Verizon 這幾年來一路過關斬將,爬到北美第一大手機電信業者的寶座,靠得不是別的,就只是一個收訊比較好的網路。這點從他們的廣告訴求就可以看出來:

所以當眾智慧手機用戶都受夠了 AT&T (另一個電信商) 的斷訊、沒信號等問題時,大家當然會期待換了 Verizon 會更好。這個問題從 iPhone 3G 上市不久後就開始吵,到現在也 2 年多了。但 iPhone 遲遲不能到 Verizon 的原因,是蘋果當初和 AT&T 簽了一只獨家合約,換來 AT&T 願意補貼每支美金 400 元的天價,iPhone 最後才能用 $199 的合約價吸引消費者。

好,現在獨家合約終於到期,Apple 也被 Android 的多手機、多通路、多電信商策略打得受不了,於是,賈伯下定決心要帶著 iPhone 要去 Verizon 了。這被視為蘋果對於近來 Android 囂張的氣燄,最大的反擊策略。如果成功的話,說不定會一舉奪回冠軍寶座。

但問題來了,這麼大的事情,記者會居然不是由蘋果自己辦,而是交由 Verizon 去搞。更奇怪的是地點將在紐約,而不是蘋果總部所在的矽谷。還有最重要的,記者會當天賈伯很有可能根本不會上台。這,到底是怎麼回事?

寫 Daring Fireball 的科技部落客約翰‧格博 (John Gruber) 分析的好。他說雖然對於科技人來說,CDMA iPhone 和 GSM iPhone 是有很大的不同,但是對於消費者來說,基本上只是新增了一個電信商。如果是蘋果出面來辦記者會,大家的期望會很高,最好是一個嶄新的產品,像是 iPad 2 或是 iPhone 5。問題現在 iPhone 只是多了一個電信商,也沒出什麼功能,任憑賈伯唬爛的功力再好,這個記者會終究是會讓大家失望。

如果照這樣的邏輯推測,那新的 iPhone 4 將不會含有 LTE 的支援,儘管 Verizon 近來頻頻大動作的宣傳他們的 4G 網路。但無論賈伯上不上台,一支支援 CDMA 的 iPhone 絕對會為全球智慧手機市場投下一顆震撼彈,市佔率的數字也會大洗牌 — 但到底效果有多大,這點我們要三個月後才能見真章。

無論如何,如果你正在網路創業,那 iPhone、Android 在市場上的情況,和「先行動」等策略,是你務必要關心的,加油!

(Pic via Engadget)

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