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對大老闆提案:假設他已經都懂了

October 25th, 2011 by Jamie

上禮拜誤觸「Reply All」,不小心把對 Google 內部批評 Google+ 分享給全世界的 Google 工程師 Steve Yegge,事實證明是一個 hacker,不是一個「傻逼」。前幾天,他為了這件事情,寫了一篇「服用心得」,在 G+ 上被分享了高達 1,497 次。

不,他並沒有發生任何事情,Google 的高層不但沒有開除他,並且已經開始處理他反饋的事項 — 你不得不佩服 Google 的企業文化。倒是他在內部被笑得很慘,現在每個人都記得他就是那個「終極 Reply All 炸彈」的始作俑者。

更重要的是他這篇新文章,分享了一個他之前在 Amazon 工作時,對 Jeff Bezos (Amazon 創辦人) 提案的心得,他說:

我在 Amazon 工作的那些年,我看著人們去向 Jeff Bezos 提案,然後滿身是傷的回來 — 無論是心情、心智、或甚至是事業上。向 Jeff 提案就像是一艘獨木舟,會把人們送回他們的洞穴中,只能舔著他們的傷口,久久無法看到陽光。

當我說提案,你可能會聯想到 PowerPoint。不,Jeff 很早很早就規定不能使用 PPT。如果你要向 Jeff 提案,你必須寫一篇短文。

有一天,輪到我去向 Jeff 提案了… 人們開始給你最後一秒的建議、祝你好運、護送你通過層層關卡、警衛… 你好像在電影《神鬼戰士》的劇情裡面… 但最後我成功了… Jeff 愛上我的提案… 有一位副總甚至跟我說:『對 Jeff 的提案從來沒有這麼成功過。』

而接下來是我的訣竅… 要對 Jeff 提案,你首先必須他媽的確定你對於你要提案的主題瞭若指掌。接著你要寫一篇短文敘述問題和解答,就像你要寫給這個產業的權威專家一樣。

也就是說,假設 Jeff 早就已經知道關於這個主題所有的事情了。即使你有一個劃時代的創新在你的提案裡面,你還是必須假設那對 Jeff 來說已經是個老梗。你的提案必須要簡潔、扼要,不用多做解釋,就像你不需要對權威專家解釋一樣。

還沒完,最後一步,你把每三個段落的第三個段落刪掉

沒錯,Bezos 太聰明了,如果你不把這個提案變成一個有趣的遊戲,他會覺得無聊,然後你就慘了… 他不但他媽的超級聰明… 而且他每天從早到晚不做任何事情,就是在看提案,所以他非常非常會看提案,所以你如果不留幾個洞讓他填,他的大腦會閒置,接著就開始會覺得厭煩。

沒錯,這就是我所謂的 hacker — 先深入了解客戶的喜好,甚至是他的情緒、大腦運作的方式,然後再針對這樣的了解,去做出一個他會需要、想要的產品。而這些邏輯在對很多大老闆、創投提案的時候,也都是適用的。記住:我們一年要看好幾百個提案,你必須先假設和你的 idea 類似的東西,我們已經看過好幾十個了,然後再想辦法說服我們你的東西為什麼比較好。

10/28 (五) 1:00PM 歡迎一起到 appWorks Demo Day #3,看看我們育成的團隊,是如何向全世界介紹他們的 提案。

(image via jurvetson, cc license)

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