June, 2012的文章

我得承認我從小是一個不喜歡閱讀的孩子，唯一能讓我感到一點點興趣的是名偵探福爾摩斯，除此之外無論是閒書、小說、武俠、科幻，我通通沒有胃口 — 沒錯，我大概是那時班上唯一沒把金庸全套念完的人。可是從那邊，我神奇的變成了現在這個平均每天要讀 80 篇文章的人。我一直在想是什麼改變了我，但後來發現，其實我並沒有改變，因為我還是不喜歡閒書、小書、武俠、科幻，而真正改變的是我找到了興趣，那就是與科技、網路、創業相關的知識。這些東西無論我讀再多也不會膩，一天 80 篇只是時間不夠，因為每次打開 Google Reader，我可以沉溺在裡面就好像時間都暫停了一樣。

所以我認為找到熱情很重要，這世界上的道理事實上殊途同歸，但從有興趣的角度切入，那才能讓你一步步深入到核心，然後長出一整個知識體系。而這個領悟我也用在自己小孩的教育之上，只要他有興趣的事物，我都會讓他去探索，然後聽他分享心得。也因此一年多前當我第一次見到 Aaron，聽到他提出要建一個「童書 KKBox」的想法時，我就覺得那應該會是一個非常棒的產品，因為孩子們將可以盡情的探索各種不同主題的書籍，不被實體的空間、預算所限制。最後我也說服了 appWorks 的其他合夥人，一起以投資行動來支持 Aaron。

接著經過 Aaron 與他的團隊一年多的努力，這個產品終於達到了一個相對成熟，可以被推薦的境界。iSpark 電子童書城目前為止累積了 2,199 本童書，裡面包羅萬象，從格林童話、英文閃卡、中國故事、歷史、藝術到空中英語教室，應有盡有，並且就像 KKBox 一樣，只要加入一次會員，接著在 iPad、PC、Mac 通通可以看。經過一年多來的試用，我自己的小孩已經看了這裡面好幾十本的書，也找到了自己最喜歡的一些故事，常常會指定我念給他聽。

而除了「翻頁書」之外，iSpark 還有很多「有聲書」，也就是會自動念故事給小朋友聽的「書」。我得承認，有些時候，當晚上回家後還需要處理一些工作時，這些「有聲書」真的救了我一命。

也和 KKBox 一樣，iSpark 採取的是「月租式」的看到飽服務，現在只要每年 NT$ 1,999 (或是每月 NT$ 299)，也就是一天 NT$ 5.5 元，就可以讓孩子們有看不完的書、聽不完的故事。我覺得是非常值得的一個投資，而我看到網路上許多爸媽，也和我有同樣的感覺。

人家說孩子的教育不能等，今天就開始讓他探索閱讀的興趣，進入 iSpark 電子童書城的世界吧！

早在 2008 年，當 YouTube、土豆網、PPStream 等「線上影音」平台才剛普及沒多久，研究機構「創市際」所發表的一項調查中就有非常驚人的發現 — 在 15 至 30 歲這個「數位原生」族群中，透過網路欣賞影片的使用習慣，當時就已經大幅的超越了電視的使用。而如果把這個範圍再縮小到 15 至 24 歲，那網路影音的用量甚至是電視的兩倍有餘。

所以雖然在政府的推動之下，電視數位化從今年開始成為一個熱門的話題，但你得承認，對於年輕人來說，那幾乎已經是個歷史事件。而且在他們的生活中，電視不但早已數位化，根本還徹底的網路化。別的不說，光是 YouTube 一個平台，每分鐘收到的上傳影片量就高達 72 小時。換句話說，每個小時，YouTube 上所新生的影音內容，就足以媲美 4,320 個電視頻道的總合。更重要的是，電視只能按時收看，但這些網路影音平台上積累的海量內容，你卻可以任意的隨選播放，愛怎麼看，就怎麼看。(謝謝社群贏家提醒數字更新)

所以所謂數位化，其實根本不是電視訊號的轉換那麼簡單。數位化背後真正代表的，是媒體使用權的下放，是消費者拿回主動權。從此以後，我們不再被強迫接受電視台安排的節目表，也不再被強迫接受第四台業者安排的頻道數。

而這件事情背後，需要一個強大的軟體、網路產業支持，因為在這個內容爆炸的時代，消費者需要更好的軟體，來協助他方便的取得想看的內容。這可不是一朝一夕的工作，在美國，無論是 iTunes、Hulu 或是 Netflix，都是花了好幾年功夫累積，才逐漸成為人們喜愛的內容平台。終歸，這是一個軟硬整合、數位匯流的年代，所以除了規格的改變之外，更重要的是去真正服務消費者的需求，那才是王道。

(本文編輯後刊於2012年5月《廣告》雜誌, Photo via williamhook, CC License)

Premature scaling is the root of all evil. –Jamie Lin

最近有幾個遊戲製作團隊不約而同的來找我幫忙，每個都已經創業一年左右，當初都是大公司裡面的高手，不滿老闆們總是不照顧員工，於是湊了幾百萬的資金，準備要做款受歡迎的遊戲，等賺到了錢再好好犒賞員工，振興一下這個產業的風氣。

可惜事與願違，總是還沒做到一款受歡迎的遊戲，銀行裡的存款就快要見底。一問之下，公司雖小，員工人數已經接近十個。每個月開門什麼事情都還沒做，就要花掉 50、100 萬，第一款遊戲一做就是 6 個月，有時候進度不小心再拖到一下，遊戲都還沒上線「封測」(Closed Beta Test)，錢就花玩了。

這其實是從大公司跳出來創業的人最常有的通病，那就是直覺的以為「小公司 = 大公司的縮小版」，所以從美術、程式、企劃、產品經理一路到總機，通通採正規軍的編製。但你仔細想想，如果用這樣的邏輯創業，那要打敗大公司的機率微乎其微。大公司資源豐厚，編制完整，一次就是開 8 個、10 個專案，其中只要有一、兩款出現小成功，再把行銷預算整個灌下去，當場就把前面的投資成本全部連本帶利賺回來。

但小公司沒辦法這樣搞，你不但一次只能做一款遊戲，而且就算出現小成功，也沒有行銷預算可以倒。所以你不能打正規軍作戰，必須要改打游擊戰，當個大公司的相反。他們分工明確、編製完整，你就必須要以一敵三、借力使力。他們花大成本在刻遊戲畫面，你就必須要認清大多消費者其實要求不高，先花 20% 的力氣達到 80% 水準就好。他們花一年的時間做「史詩級的大作」，你就必須要從一個月一檔的「小品」開始。他們卡在 Web Games 上面，那你就在 App Games 裡面找到出路。

也就是說，當他們用大大的資金去做出多個嘗試，那你就必須要用你少少資金，也做出最多個嘗試，最多個 Pivots。畢竟做遊戲的成功機率大家都差不多 (如果你的機率比大公司低很多，那也別出來創業了)，每一塊錢投資的期望值也不會差太多 (小品遊戲如果比大作好賺，那就會有更多人投資小品，搞到最後大家都差不了多少)，所以除了儘量「壓榨」自己的成本外，你就只能增加嘗試的次數，才能提高在有限的資金裡面，找到一個成功的機率。

這個邏輯除了遊戲產業適用，其實整個網路產業都適用。重點不是你準備了多少錢，而是在這麼多錢裡面，你到底可以做出幾個 Pivots。所以今天的作業，請你盤點一下創業以來的 Cost Per Pivot (花了多少錢除以做出幾個 Pivots)。接著看看自己還有多少錢，換算起來等於還有幾發 Pivots。如果這個數字大於 10，那恭喜你，還有很大的成功機會。如果小於 3，那親愛的，或許你該考慮開始縮衣節食。如果小於 1，嗯，我建議你立刻暫停所有工作，因為你的公司其實已經半個人躺在棺材裡面了。

(Photo via marine_corps, CC License)