由北美第一大科技網誌 TechCrunch 主辦，一年一度的 TechCrunch 50 創業競賽昨天終於告一段落。今年參賽的有許多有趣的 ideas，但最後冠軍頭銜加上美金 5 萬獎金是被 RedBeacon 贏走。

這盞紅燈塔點的是什麼明燈呢? 其實非常簡單，當你需要水電工 (或類似的服務) 的時候，你就上他的網站填寫一個需求單，然後 RB 就會去找幾家合適的服務商 (水電行) 來提報價，讓你從中找一家最合意的來施工，而事成之後 RB 賺取些許仲介費用。

或許你會好奇，這 idea 聽起來沒什麼，為什麼會贏 TC50 呢?

我分析主因有三:

專注於一個問題 RB 試圖解決的是一個大家都有的問題，起因來自於現代人生活分工越來越細，可是科技卻越來越進步，所以生活周遭，家裡的許多大小設備，電器，我們能夠自己動手修理的比率已經越來越小，所以需要人家幫忙的機會也就越來越多。

商業模式清楚 由於 RB 的網站一方面可以幫使用者找到更好的服務商，另一方面可以增加服務商接案的機會，基本上這樣一個 C2C 產品收取仲介費的商業模式是很清楚，也很有前例可循的，例如: eBay，OpenTable，Craigs List。

潛在市場規模夠大 全美國 (全世界) 這麼大，每個家庭都有需要服務的時候，而家庭所需的服務種類也很多，一但 RB 這樣一個平台獲得採用，有很多拓展版圖的空間。

但是這樣的一個 idea 執行上也有一些疑慮，如:

交易商品種類複雜 在這個平台交易的”商品”就是服務 (或說服務的需求)，雖然說服務的種類繁多是一個機會，但是也可能成為這個網站的致命傷。商品一但繁雜，相關資料就無法制式化，許多細節就必須讓交易雙方私下再溝通，結果效率也就差了很多。而更可能造成下一個估價的問題。

估價無法確實 由於商品的”規格” (也就是服務的內容) 無法很清楚的條列出來，那供應商的估價也就很難精確，最後交易的過程可能會有許多麻煩。例如: 供應商發現當初低估，做到一半才要求加價，或是乾脆直接用低價搶標。

所以這樣類似的服務有沒有值得創業家參考的地方? 我覺得中文市場像這樣類似的平台應該還有很多發揮空間。不過有興趣的朋友，建議可以先從比較”標準化”的商品著手，例如: 像 OpenTable 一樣幫老饕訂餐廳，或是 ZocDoc 幫人預約門診。有興趣討論的人，歡迎跟我聯絡。

除了一直提到的 Facebook，今年初以來噗浪，Twitter 等微網誌還是持續發燒。

微網誌為什麼這麼紅?  簡單的說他是一把兩刃刀，對使用者來說，他簡單好玩，不費時，方便與朋友保持連絡。而更重要的是，對於各網站主來說，他加強了口耳相傳 (word of mouth) 的病毒行銷速度，進而提升網站的流量。拿 Jamie (本網誌) 當例子，我們的流量中有 50% 是靠其他網站的媒介 (referrals)，而噗浪一個站就貢獻了 15%。也就是說在使用者透過微網誌溝通的同時，朋友間互相傳閱有趣的連結，因為連結是朋友推薦的，被點閱的機率當然比較高，結果每個人都因此看了更多網頁，網站的流量也就升高。

而流量有什麼好?  如果你是賣東西的網站，流量越多，成交的機率就越大。如果你是網誌，當然希望越多人閱讀，而流量往往也能增加廣告的銷售。

(更多關於噗浪在台灣成功的原因之前有分析，而Twitter 的成功哲學則寫在這裡。)

或許你會想，好微網誌很屌，但是噗浪，Twitter 已經這麼”成功” (以流量而言)，你還有什麼搞頭? 還有很多，因為現在的微網誌，比較像 Google 還沒一統搜尋天下以前的百家爭鳴情況。你可以專攻一個語系，例如: Yahoo 稍早推出 Yahoo Meme 打葡語市場。你也可以調整字數限制，例如: Mr. 6 前陣子介紹的 eChirpy。你也可以添加特殊功能，今天要介紹的 Foursquare 就是很好的例子。

所以 Foursqaure 是幹嘛的?  在介紹他的功能前，我們先來聊聊他試圖解決的問題。有使用噗浪的朋友都知道，我們常常噗現在在哪裡，或是今天去了哪裡，無論是餐廳也好，電影院也好，看球賽也好。但是這個應該很簡單的動做，常常很難發。要餐廳的名字到底是什麼? 如果是麥當勞的話還要搞清楚是哪一個分店。而收到噗的朋友，事情也沒有那麼簡單，如果想要多了解一下這家餐廳，還要自己去 Google。而 Foursquare 的目標，就是幫你解決分享”去了哪裡”的這些相關問題。

例如: 我今天一早起床到星巴克買咖啡，一邊排隊，一邊就打開 Foursquare 的手機應用程式，他馬上列出附近的商店，然後我只要做一個非常簡單的動作 — check in，我的朋友就知道我現在到了這家星巴克。中午跟朋友去麥迪遜公園的 Shake Shack 吃漢堡，check in。下午去蛋糕店買點心，check in。晚餐跟家人去 Basso56 吃義大利麵，check in。所以 Foursquare 的第一個功能，就是把”分享”有趣的地方這個動作，簡化到不能再簡化 — 打開手機，點三下，就完成了。降低了進入門檻，使用者容易上手，自然分享的人就越來越多。

用 Foursquare 發 update 簡單，相對的，收到朋友的 update，卻含有豐富的訊息，點一下某家餐廳，馬上出現一個專頁，裡面有地址，電話，地圖，網站，還有其他使用者的 review 等等:

這麼一來我收到你的 update，也不用去 Google 查 Shake Shack 到底在哪裡，吃什麼菜，有什麼好玩的。所以得到的資料豐富了，接收方跟著去拜訪這個地點的機率增加許多。

在這個簡單的框架上， Foursquare 又內建了許多”刺激使用”的功能，例如: 每次 check in 或是”發現新大陸”，就會拿到點數，可以跟朋友比比誰高分。每個店面，也都會有一個”市長”的頭銜讓大家搶，去過越多次的人就可以當老大。常常使用的會員，他們則會給你 super user 的封號，然後開放維護店面資料的功能讓你使用。當然他們也沒有忘記與其他社交網路整合，可以自動把你的 check in 轉發到 Twitter 與 Facebook 上。

這個 idea 很簡單，就是簡化分享地點的這個動作。就靠這個，他們最近募得了美金 135 萬。沒有很多，因為他們也不需要很多錢。但是更重要的是，他們的第一輪增資前評價居然高達美金 6 百萬。這對於一個沒有營收的小網路公司來說，簡直是天價。為什麼這麼高?  因為不像 Twitter，這個微網誌有很明顯得商業模式。等到他們累積了關鍵數量，可以非常輕易的跟餐廳收錢，好讓他們在自己的專頁打廣告，或是散發折價卷等等。

所以這是不是一個好的創業，絕對是。中文有沒有，還沒有。可不可以在台灣做，絕對可以。如果有興趣的朋友，歡迎跟我討論。

這篇文章可以說是稍早寫的 如何利用 Facebook 的高成長 的延伸實作篇。而選在這個時間點撰寫主要有兩個原因:

1.) 今天 (8/17) 美國網路第一大報 Huffington Post 正式發表高度整合 Facebook Connect 的 HuffPost Social News，獲得非常好的評價，也是 Jamie 看過眾多 FB Connect 整合裡面做得最接近我理想的，證實了 FB 的開放平台的確是創業家可以大大採用的好資源。

2.) Facebook 上周在台灣狂掃 32 萬新會員，只花了兩個禮拜就從 100 萬總會員來到 150 萬，照這樣的趨勢，應該不消幾個月就會取代無名成為台灣社群第一站。這樣的發展將大大改變台灣內容網站的生態，因為不像無名的封閉系統，FB 是開放的，而網站們應該要趕緊抓住機會好好利用.

為什麼要整合 FB Connect?

對一個獨立的內容網站而言，整合 Facebook Connect，等於是接上一個現成的會員及會員間朋友關係的資料庫。換句話說，與其整合可以大大減少使用者加入你網站的”進入成本” — 其中最大的一環是不用再去多記一組帳號密碼，以及減少成為會員後更麻煩的邀請/蒐尋朋友的步驟。當然一個內容網站也可以不管使用者間的朋友關係，但是趨勢是如果能把這樣的社交網路匯入進來，進而開發一些有用的加值功能，會大大增加你網站的”黏度”，提供給會員更多的價值，也才夠有機會能在眾多競爭者中脫穎而出。所以，接下來我們就來看看 HuffPost 與 FB Connect 的整合到底有什麼利害的地方，又有什麼我們可以學習之處.

註冊流程的整合

HuffPost 整合了 FB Connect 後的基本註冊流程超簡單，就是一步，滑鼠點兩下，Connect with Facebook， 然後確定，就完成了一個會員帳號的新增。Jamie 以前雖然常常閱讀 HuffPost，但是一直覺得懶得再多註冊一個網站，有了 FB Connect 之後，加上 Social News 的功能，點兩下當然就變成了一個很輕鬆而且讓我願意去做的事情.

詢問詳細會員資料及偏好

如果你的網站不需要 FB 能提供以外的會員其他資料，基本上做到上一步就可以了，不過 HuffPost 接下來又多了一頁詳細資料的填寫，使用者可以跳過，但是顯示這頁面可以讓你增加會員的素質 (減少空帳號)，也可以減少對於 FB 的依賴度 (萬一有一天 FB 當機了/倒掉了).

這裡有趣的地方是他跟會員要 email 帳號，如果不填寫的話就透過 FB Message 跟你溝通。HuffPost 會有這個動作的原因是 FB Message 有量的限制，而把會員溝通依附在其他網站也有風險，所以這個動作 Jamie 建議大家不妨採用.

再來 HuffPost 確認了會員的通知偏好，Jamie 覺得也是很有禮貌也很重要的步驟.

要求 FB 特別存取權

這一步就是 HuffPost 的 FB Connect 整合最特別的地方，首先由於 Jamie 第一步的時候沒有給 HuffPost 我的 email，所以 Facebook 先叫我確認 HuffPost 可以寄 FB Message 給我.

再來就是 Social News 整合最厲害的一個部分，HuffPost 跟我要求讀取我的 FB 首頁跟塗鴉牆的能力，當 HuffPost 有了這些存取權，等於把 FB 的最核心的功能搬到了自己的網站上，讓我可以不用離開 HuffPost，就可以看到 FB 朋友的新消息， 這樣一來不但大大增加了 HuffPost 的黏度跟價值，也等於取代了某些 FB 存在的地位.

發布塗鴉牆新聞

最後 HuffPost 詢問我要不要在我的塗鴉牆發布一則新聞，讓我的朋友們知道我加入了 Social News。這個步驟是打廣告的好機會，也是值得參考的.

整合 FB 後的新功能

完成了註冊相關程序後，使用者被帶進 HuffPost Social News 首頁。由於整合了 FB，這個首頁有許多有別於一般新聞網站的有趣內容，像是 FB 一樣的最新動態列表，讓你可以快速得之朋友們最近看了哪些新聞，有什麼熱門的話題，還有你的朋友列表，以及你的朋友動態的統計等等。當然許多新聞網站都有針對所有會員做類似的功能，但是當你看到是你的朋友間累積資料，這個時候一則熱門變得不讀不可，許多人留言的新聞也會讓你更想加入話題。這也就是為什麼我說整合社交網路可以大大提升網站價值的原因.

而當你在 HuffPost 閱讀個別新聞的時候，右方則多出了下面這個模組，一樣可以讓你看到在你的朋友圈裡面最熱門的新聞，或是打開隱形模式，不要讓大家知道你在看什麼。(上下二圖來自: AllThingsD)

結論

當然像 HuffPost 這樣去整合 FB Connect 是很不錯的開始，但是網站有了 FB 塗鴉牆和朋友圈的存取能力後，能做出來的有趣功能還有非常多，例如: 將內容推薦給可能有興趣朋友，或是透過朋友間的互動/競爭提升使用率等等。希望這一篇文章有讓你更了解如何 Connect with Facebook，甚至激發你的想像，也希望能看到越來越多的中文網站多多去開採 FB 上豐富的許多資源，給我們更多有趣的功能。