你一定有這樣的經驗，有些人，明明興趣、價值觀都跟你很像，總覺得應該要是好朋友的，但無論你怎麼跟他相處，就是沒辦法真的變成好朋友。也有另外一些人，明明看起來是八竿子打不著的，但當你第一次認識他，兩個人卻一見如故的聊個沒完。

人與人之間，就是這麼神奇，你要叫它頻率也好、化學反應也好，無論如何，它就是這麼不可控制，也不可預測。既然如此，我覺得與其試圖去預測它，還不如直接用實際的體驗，來確認這個連結的存在。所以，每當碰到任何「與人相關」的決定，我總是叫我的夥伴，和 appWorks 育成的創業者們：

先同居，再結婚

這其實是我從自己的婚姻經驗來的。我跟我的夫人結婚前，兩個人已經同居了一年半 (希望我的岳父大人沒在看這個網誌)，對於彼此的生活習慣，碰到事情的反應，不喜歡對方踩線的地方，都已經有了非常透徹的了解。所以在真正步入禮堂前，我們其實已經確定這段關係「Works」，而真正結婚後，我們的生活也幾乎沒有改變。或許這樣少了一點刺激，但婚姻畢竟是一輩子的關係，這段關係 Works，我覺得比什麼都還重要。

從那個經驗得來的啟發，從此之後，我常常把「先同居」這個觀念，應用在人生中重大的「關係」決定上。

我現在的所有工作伙伴， 通通是先同居之後，才決定長期的合作關係。當我還在紐約，正在籌備 appWorks 時，IC 看到了我在網誌上分享的進度，主動 Email 與我聯絡，說他有興趣加入我。兩個人喝了一、兩次咖啡，我就約他一起看投資案，並且一起與申請第一屆 appWorks 育成計畫的團隊們面談。經過這段「同居」的合作過程，最後確定要一起創辦 appWorks 時，其實是非常容易，也沒有任何意外的。

我們兩位能幹的 Associates — Phini 與 Yvette，也是在讀了我的網誌之後，主動與我聯絡，想要加入 appWorks。聊了幾次天，覺得理念合得來，我就邀請他們先來 appWorks 實習，並且一來就給了他們籌備 Demo Day 的大型任務。經過這個超緊湊、超高壓力的「同居」過程，我看到了他們在最嚴峻考驗下會有的反應，他們也能夠接受我對細節的吹毛求疵，最後要成為一個 Team，也是非常容易的決定。

而 appWorks 育成計畫說穿了，其實也是一個「創投」與「創業者」 的六個月同居過程。投資絕對是關係，一旦創投成為你的股東，那往往是一個 5-10 年的婚姻關係，無論就法律上還是就「商道」上，雙方都必須要對彼此負不小的責任。因此在決定要步入禮堂前，理應多了解對方的價值觀、行為模式。而對 appWorks 來說，在育成計畫的六個月，甚至是在團隊們畢業之後，對於尚未真正入股的團隊，我們所提供的輔導、業務拓展、行銷支援、財務、帳務、法律等等服務，基本上與已經投資的團隊並沒有差別，因為我們把它當作是同居的過程，在這中間要讓團隊們了解到 appWorks 做事的方式，讓最終他們在選擇我們為投資人時，不會感到有任何的意外。

當然每一種做事的方式都有缺點，先同居會讓決策的速度緩慢許多，也會讓機會成本高出許多。但人與人之間是這麼的複雜，從我自己的經驗，我認為比較起多得的好處，這些犧牲絕對是非常值得的。

與大家分享。

When in doubt, try before you buy. –Jamie Lin

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(Photo via unicornsof911, CC License)

我的體會是：一定要讓小孩走投無路，他們才會闖出屬於他們的生存之道。每次看到媒體上企業後代跑趴、泡夜店、玩名牌的新聞，我都很不以為然。我覺得這是未富先貴，這種光鮮亮麗的日子過慣了，以後怎麼可能任勞任怨、苦幹實幹？我不要我的小孩不知人間疾苦，而要讓小孩知道人間疾苦的方法，就是先讓他們過得很疾苦。–戴勝益

王品集團以及它的創辦人戴勝益先生，是近來另一個我在研究、學習的對象。雖然王品是餐飲集團，不是網路公司，但他們的管理方式卻非常有 Lean 的精神，據說，每桌客人用餐後填寫的問卷，他們當天就會掃描進電腦分析，並且擬定該分店明天要改進的地方。光是用這麼短的週期在尋求進步，就與傳統的餐飲業非常不一樣。

除此之外，同樣有一個兒子，我對戴先生給公子的教育理念，也非常的欽佩。幾個月前，為慶祝父親節，今周刊刊載了戴先生給剛進入社會兒子的一封信，內容非常讓我感動。我鼓勵大家都去把原文讀過一次，以下，則是我用自己的經驗，去闡述戴先生的九點叮嚀：

第一，會說也要會做

這是做人最基本，但也往往是最難的一部分。有很多人很會說，不會做，也有很多人只會做，不會說，但要在這個世界上留下你的腳印，你必須要又會說，又會做。幸好說與做，都不是什麼特別難的事情，只要你願意花一萬個小時去「學說」，再花一萬個小時去學每一個你需要的「做」的能力，最終，你就會成為一位唱作俱佳的完整人格。

第二，要累積「人緣」，但不要算計「人脈」

有次記者來問我，說我怎麼經營「人脈」，我說很簡單，答案是我從來不經營人脈，只用心交朋友。所謂經營人脈，你貪圖的是日後的好處，所以你處心積慮，投資時間金錢、扮演角色，但如果最後事與願違，你將會惱羞成怒，這樣的人生實在太辛苦。相對的，交朋友，對朋友好，我不求回報，只求看到朋友的困難被解決，日子過得更順、更開心。這樣的人生，期望值永遠是正的，多好。

第三，做人處世要輕物質、重情義

老話一句：財富不是錢，財富是你想要的東西。友情、家庭、健康，都是錢買不到的，知識、領悟、思想上的進步，更是不需要錢就可以得到的無價之寶。

我看到很多優秀人才忙到睡在公司，這樣的人我是不用的，因為他連自己的小孩都很少回家看，那我怎麼知道在緊要關頭，他會不會為了功名利祿而背叛我。

第四，找到「永遠的事業」

或者說是「志業」，也就是你願意把你珍貴的人生，投資在上面的事情。31 歲那年，我找到了我的志業，那就是推動網路產業，培育下一代的社會領袖。過去三年多來，我一直在做這件事情，每天都非常興奮的起床，每天都滿足的睡著。

對我來說，最高境界就是「三業一體」，職業、事業和志業全部結合起來，這樣人生才會幸福。但創業急不來，我也是三十九歲才創業的啊！記得一句話：「成功不是第一個出發的，而是最後一個倒下的！」

第五，懂得衡量「犯錯」與「代價」間的關係

越培養創業者，我越領悟「犯錯」才是學習真正的途徑。從書本上看到、他人口中聽到的「知識」，只是在你腦海中存在的一個稀薄的事實，並不會真的讓你進步。唯有當你自己有了類似的經歷，那個體會才能深深的烙印在你的人生中，所以只要風險是可以控制的，那就趁年輕，多犯點錯吧！

第六，要學到成功的精髓，不要只學到成功的副作用

大家都喜歡討論有錢的人開名車、住豪宅、玩名表的奢華生活，但很少人去學習他們為何能有今日地位的人生態度。從郭台銘先生、張忠謀先生，乃至於戴勝益先生，他們身上都有很多值得我們效法的人生觀，而那也才是他們的成功故事裡面最有價值的一部分。

第七，學歷要永無止境

我是在創業了 5 年之後才去美國念 MBA，我認為那個經驗對我的幫助非常大，因為我可以把 5 年來 Learned by Doing 的事件與規律，轉化成一整個知識體系，一輩子受用無窮。所以雖然不一定要回學校讀書或學歷，但經歷後的整理、反思，絕對是進步最重要的工作。

第八，不要踩著別人的肩膀往上爬

相信我，即使你不是故意的，被你踩過的人，絕對會記仇，而且很有可能會伺機復仇。靠著自己的力量前進，雖然比較慢，但在你不斷往上的同時，才不會有那麼多人想要把你拉下來。更重要的是，這不是一個零和的世界，兄弟登山，大家都努力向上，甚至互相拉抬，那才是真正人生的智慧。

第九，永遠過庶民的生活，不過貴族的生活

小時候，我也曾經迷惘在物質中，以為享受名牌的才是好人生。但越長大，我就越發現物質越多，你只會覺得越空虛，永遠得不到滿足。相反的，我發現越追求知識，我就越能夠泰然的享受這個人生。當然，偶爾我還是會去吃點美食，但大多數的時候，光是每天吸收的新知，就能讓我夜裡滿足的睡去。

所以以上，就是我用戴先生的九個叮嚀，與大家分享我自己的經驗，希望能夠對你帶來一些啟發。

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(Photo via www2002x)

瘋狂就是重複的做同一件事情，卻期望得到不同的答案 –愛因斯坦

社會學與科學最大的不同，就是這個重複性。在科學的研究中，科學家們務求找出可以重複的規律，一旦不斷重複同一件事情，永遠可以得到同一個答案時，那就會被科學歸類成一個定律。然而在社會學中，你幾乎很難找到這樣的重複性 — 否則你可以試試每天帶你女朋友去吃同一家餐廳，看看會不會得到一樣的答案。

所以把科學的原則放到社會學裡來應用時，很多時候不一定成立。

「客觀」就是很好的例子。不知道什麼時候開始，客觀變成了台灣社會的一種普世價值，所有人的發言，都要經過放大鏡仔細的檢視，只要能找出不符合「客觀原則」蛛絲馬跡，任何人都可以扮演法官的角色，立馬將這則論述處以死刑，永遠不得上訴。

似乎我們認定客觀才是公正，而主觀就是不公正，但我認為這件事情有必要被重新思考。

「客觀」的英文是 Objectivity，源自約 19 世紀科學運動中的 Mechanical Objectivity，也就是讓「自然」自己為自己發言、自己為自己辯護，而觀察者不應該加入任何主觀的翻譯。但很快的，科學家們發現這樣的觀察方式在實務上常常很難實現。首先，客觀觀察有它的極限，觀察者往往很難在不干擾被觀察者的情況下取得資訊，尤其是針對「會動」的物件。而在很多情境之下，尤其到了原子的層級，甚至有所謂的「測不準」原理，也就是 (因為量子系統的基本結構) 觀察者將永遠無法觀測一顆原子的真正行為。所以在 20 世紀，科學又加入了 Trained Judgement (經訓練的判斷) 等等方法論，允許觀察者加入主觀的判斷，協助觀察結果的產生。

與此同時，客觀的觀念卻散播到了其他的領域，尤其當時正在興起的大眾新聞媒體，以及這樣的「新」媒體背後應有的經營原則。但也就像很多的觀念一樣，這個概念最後逐漸的被誤解了。

新聞客觀的意念，指的是一種對「事實」的信念，和對「價值」的不信任，還有一種將兩者分離的堅持。–Michael Schudson (社會學家)

也就是說所謂的客觀新聞，應該是把事實與價值分開來闡述，然而現今所謂的新聞客觀，卻限縮成了狹隘的「見證」、「引述」或是「平衡」等報導方式，結果反而忘記了當初的設計理念。

更重要的是，一開始社會要求新聞客觀，是因為那是當時少數的「資訊收集器」，由全民買單，收集來的資訊再為全體人民所用。為了要符合大家的利益，所以所有人一起要求這個收集器務求客觀，而資訊的解讀則交由每個閱聽者自己去判斷。所以資訊不是重點，重點是新的資訊影響讀者產生了怎麼樣的判斷。

久而久之，我們都知道發生了什麼事情 — 有人開始發現這是影響群眾的管道，所以政治與商業的力量紛紛開始介入，時至今日，我想大概沒有人會說有哪個新聞媒體是完全公正客觀的。

但還記得嗎？判斷的才是重點。今日的社會，與大眾媒體剛剛興起之時的最大不同，是資訊的不虞匱乏。幾乎任何的消息，你都可以找到多樣化資訊的來源，來協助你的判斷。也就是說「公正」自在人心，而對於「客觀」的堅持，其實已經在時空背景下，失去了它的重要性。

更重要的是，人之所以是人，是因為我們「思考」的能力，而不是「不思考」的能力。所以當他人提出他們的觀點時，你應該去了解的是他想表達的信念與價值觀，然後去反思自己是否應該接受或反駁這些信念與價值觀。如果只是簡單的用「不客觀」去排除他人的言論，那不是枉費了我們與生俱來的思考能力。

別忘了，我思，故我在。公正在每個人的心中，而客觀，常常也只是一種偽裝的主觀罷了。

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第六屆 appWorks 育成計畫正在接受申請

(Photo via duncan, CC License)