Posts Tagged ‘Facebook’

每次翻開「成功企業家」傳記，裡面總是不斷歌頌這些「偉人」們的先知灼見、雄謀遠略，總是再三強調他們如何洞燭先機、提前布局、鴨子滑水，最後成功找到新「藍海」，開創一番偉大的事業。在這些接近童話的故事裡，「成功企業家」似乎都不是人類，大略是高我們一等的動物還是外星人之流，天生具有神奇超能力，他們的成功好像都只是時間的問題。所以各位小朋友，「開創新局」這種事情叔叔有練過，你們在家裡千萬不要輕易嘗試哦！

但，事實真的是這樣嗎？

世界上最成功的創業家莫過是 Bill Gates，他 20 歲創辦微軟，29 歲公司就成功上市，40 歲成為世界首富，並霸占該排行榜長達 8 年之久。從 1975 到 2000，短短的 25 年間，蓋茲帶領微軟創造了 6,000 億美元的市值，相當於台灣 2000 年總體 GDP 的 1.4 倍。從任何角度去看，這都是超人的成績，超人的行為。所以比爾先生一定是個神人，微軟才能夠如此的成功，對吧？其實故事根本不是這樣。

話說從 1975 年創立到 1980 年之間，微軟也只不過是西雅圖一間小小的工具軟體公司，主要賣的是 BASIC 程式語言相關產品。而就在 1980 年的秋天，發生了一件可以說是科技史上最重大的事件。那時，個人電腦正在興起，而大型主機的領導廠商 IBM，正準備要進入這個市場，也就是後來大家耳熟能詳的 IBM PC。

由唐‧艾斯崔 (Don Estridge) 帶領的 IBM PC 設計團隊，當時的其中一個任務就是選一個好的作業系統 (Operating System) 軟體來搭載在他們的新個人電腦上，好讓用戶可以獲得更好的操作體驗。他們首先考慮了自家設計的 OS，但是這支軟體的開發進度似乎有些緩慢，為了不要拖延到產品上市的進度，他們決定向外找尋。

經過一番功夫，IBM 找上了當初個人電腦作業系統的領導廠商 Digital Research 公司進行合作。但眼看強強之間的完美聯手就要展開，一起追求美好的未來的節骨眼，雙方卻因為合約裡的一些條款無法談攏，最後居然破局。情急之下，IBM 團隊才找上了他們的二號選擇 — 微軟。

而也不知道為什麼，大鯨魚 IBM 和小蝦米微軟合作，卻居然只是向 Bill Gates 要了 MS-DOS 作業系統的使用「授權」，卻沒有要求任何「獨家」或「買斷」條款。至於後來發生的事情，就是大家熟知的歷史了。IBM PC 上市之後大受歡迎，於是許多廠商開始仿效。他們發現只要把電腦做到能夠執行 MS-DOS 作業系統，那使用者便可以在上面使用所有相同的軟體，於是出現了「IBM 相容」電腦這個全球熱銷的產品種類，也造就了微軟的帝國霸業。

而微軟的故事，並非特例。從 Yahoo 把搜尋引擎外包給 Google，微軟自己把 Apple 從瀕死邊緣救活，一直到 Myspace 賣給新聞集團後停止創新，拱手把社群龍頭寶座讓給 Facebook，同樣的情節一而再、再而三的上演。

這些故事告訴我們什麼？那就創業成功，除了自己的努力，還要靠「大傢伙」的失誤。這也解釋了為什麼創業失敗的機率如此之高，因為你永遠不知道恐龍是真的很笨，還是只看起來很笨。如果是這樣，那所有的事後諸葛、超人事蹟，根本不值得參考。重點你就是要不斷嘗試，因為對手總有一天會犯錯。

最後祝大家月餅節快樂，記住，柚子吃太多拉肚子哦！

還有，第四屆 appWorks 育成計畫，熱烈徵求團隊中。

(這篇文章編輯後的版本，刊登在 2011 年 9 月號的《30 雜誌》上，image via kwc, CC license)

距離上次分享數據剛好一年了，這 12 個月裡面 Mr. Jamie 網誌 的社群屬性有不少重要的發展，今天就來陪大家分析討論一下。

FB 統治世界，G+ 迅速竄起

首先在訪客來源方面，一年前 Facebook 才剛小幅超越 Google Search (Organic)，到現在人家已經足足是 Google 的 2.5 倍，占據 mrjamie.cc 的近 1/3 流量來源。這再次證明了經營社群媒體日益增加的重要性，你們絕對不能輕忽。而且這遊戲也還沒結束，因為 Google+ 已經緊追在後。

Chrome > Firefox + IE

另一個讓我比較驚訝的，是 Chrome 居然已經超越 Firefox 和 IE 的總合。Mr. Jamie 網誌上的社群的確應該是科技的先期採用者，但是 Chrome 能夠在短短的一年內就拉開這麼大幅的差距，還是讓我非常意外。所以如果你的網站要吸引早期採用者，那 Chrome 支援一定要做到最好。

iPhone, Android & iPad

在行動裝置方面，佔總體訪客量已經成長到 8.75%，並且維持每月 20%-40% 的速度在成長，是必須要重視的使用者區塊。我大約半年前開始積極幫 Mr. Jamie 網誌安裝 WPTouch 行動裝置最佳化套件，應該也對這個成長有正面的幫助。

BloggerAds, AdSense & CPA

在行銷測試方面 (這些收入將全數捐出)，BloggerAds 的表現還是比 AdSense 好很多 — 純粹網站上的收益，BA 大約是 AS 的 3.5 倍左右。不過 AS 有提供 RSS 廣告功能，所以另外帶來了 US$13 的營收。可以注意到的是 AS 在 RSS 廣告上無論是 CTR (點擊率) 或是 CPC (每點擊收入) 都比網站上的表現好很多，所以 RSS 裡面千萬要放 AdSense。

BloggerAds

AdSense

另外，7/30 我寫了一篇文章推薦《科技CEO的創新╳創業學》這本書，近一個月下來，幫網路書店產生了 36,933 元的營收，也就是說將可以分得 1,580 元左右 (4%) 的「業績獎金」，表現還是比上面兩個「被動營收」管道好很多。所以如何利用 CPA 獲取主動營收，是你們都必須要想清楚的策略。

以上，就是過去一個月來，在 Mr. Jamie 網誌上我觀察到的一些重要數據和發展，簡單和你們分享。沒寫到的方面，如果有你們想知道的，歡迎留言詢問。

有興趣和我們一起研究、實踐網路創業的各種策略、模式，歡迎申請第四屆 appWorks 育成計畫。

2007 年才創立，卻能在短短的四年內，神速累積到 2.3 億每月活躍使用者，年營收達到 6 億美元，並推出多款大家耳熟能詳的社交遊戲，像是：FarmVille、Cafe World、Taxes Hold’em Poker 和近期的 Empires & Allies 等的社群遊戲龍頭 Zynga，終於在日前申請上市了。

翻開 Zynga 的 S-1 (上市前公開說明書)，我們可以徹底的研究一下這個超級成功的社群遊戲商業模式。首先，Zynga 的 MAU (Monthly Average Users) 在 2009 就已經達到 1.5 億人。在 2010 則成長了 42%，來到 2.2 億人。到了 2011，隨著社群遊戲市場的飽和，Zynga 的使用者成長也開始趨緩，MAU 只微增 9%，來到 2.4 億人。

ARPU

如果單看 Zynga 的使用者數字，你或許會說成長已經慢成這樣，這家公司還有未來嗎？但是當我們反過來看看 Zynga 的財務數字，你就會發現這個商業模式神奇的地方。2009 年，Zynga 從 1.5 億的使用者身上，拿到了 1.2 億的營收，也就是說單月 ARPU (Average Revenue Per User) 大約是美金 0.07 元。到了 2010 年，2.2 億使用者，Zynga 產生了美金 6 億的營收，也就是說 ARPU 是 0.21 元，足足成長了 3 倍。到了 2011 年，2.4 億使用者，前三個月 Zynga 的營收也是 2.4 億，ARPU 達到 0.33 元，短短半年，又成長了 50%。

也就是說，雖然社交遊戲市場日趨飽和，總體使用者成長快速放慢，但是 Zynga 這家公司卻越來越會抓玩家的胃口，越來越能夠推出會讓他們喜歡玩，並且願意付費使用的遊戲。這點從六月初推出的 Empires & Allies，在短短的 25 天內，就突破 3,900 萬使用者大關，打破所有先前的紀錄，可以略窺一二。

不是沒有弱點

不過，Zynga 的商業模式也並非無懈可擊。首先，他們太過依賴來自 Facebook 平台的營收 — 雖然 Zynga 在這次的 S-1 並沒有載明，但根據我的計算，他們的營收至少有 75% 來自 Facebook 平台。在 Facebook 平台上，Zynga 從 2010 年 7 月開始大規模的改用 Facebook Credits 點數，來作為玩家付費的唯一管道。在那之前，Zynga 把信用卡手續費列入「營收成本」計算，在那之後，Zynga 直接把 Facebook 扣除 30% 「稅收」的淨營收入帳。這樣的記帳方式改變，讓 Zynga 每季節省了 3,800 萬的手續費，換算之下，便可得知 Zynga 至少有 75% 的營收來自 Facebook。

第二，雖然經營近百款遊戲，事實上 Zynga 大多數的營收只來自其中的 2-3 款，再加上每款遊戲的壽命只有 18-36 個月，這讓 Zynga 的續航力相當難以預測。目前看來他們好像非常能夠抓住消費者的胃口，不過萬一哪一天失去了這樣的魔力，那獲利能力下降的速度可能比上去的還快。

第三，日益升高的遊戲開發成本。隨著社群遊戲日趨飽和，競爭日益激烈，遊戲開發成本上升的速度也與日俱增。事實上，過去一年來，Zynga 的研發費用足足提升了 2.6 倍，今年預計要花 3 至 4 億美金在遊戲開發上，不僅佔營收比率來到 30%，並且比營收上升的速度還要快。這將讓 Zynga 的獲利能力越來越低，也讓每款不成功遊戲的風險越墊越高。

無論如何，社交遊戲龍頭 Zynga 終於要上市了，我相信它能夠幫助全球投資人更了解遊戲，這個可以說是網路上最賺錢的商業模式。接下來，就讓我們期待 Zynga 掛牌之後的表現吧。

有興趣成為下一個 Zynga？第四屆 appWorks 育成計畫歡迎你的加入。

這篇文章編輯後的版本，刊登在 2011 年 8 月號的《創新發現誌》上。