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Seth Godin 在他的網誌上聊到「失敗與錯誤」，他說：

失敗是一個不成功的計劃，一個會教你一些事情的經驗，雖然結果並沒有把你往成功推進一步。

錯誤是重覆同一個的失敗，相同的事情做了第二次，但其實你早就應該知道。錯誤也是一個搞錯重點的嘗試，往往來自於疏忽、自私或是自大，事後你才發現將來應該避免。

我們需要很多失敗，我認為。那些沒把我們殺死的失敗，會讓我們更大膽，教導我們某個問題無法這樣解決，而且常常會開啟另一扇通往一個新世界的大門。

學校把我們弄糊塗了，還有老師和家人。去吧！失敗吧！只要你懂得避免錯誤。

Seth 太厲害了，這段短短的話完全把「失敗」的精髓全部打中，我沒辦法再做任何增刪。創業 12 年了，我經歷過的失敗多到沒辦法一一細數。創辦 appWorks 的這 1 年半來，更是近身參與了近 80 個團隊的經歷。結論，我發現你根本不需要提「失敗」。因為每一個失敗，根本都是「意外」。有些意外讓你得到了一些體悟，但更多意外會帶你去從來沒有想到的地方。

所以，我說去吧，去試吧！沒有人可以製造成功，但你絕對可以製造意外。從今天開始，別再想「失敗」了，想想你怎麼製造更多的意外吧！

PS. 2011 年最後一次歲末大團員 TechOrange + appWorks Startup Mixer 將在 12/29 (四) 6:30PM 舉行，請先圈好行事曆，活動細節隨後附上。

(Photo via hanan_cohen, CC License)

Seth Godin 在他的網誌上聊到「媒體金字塔的崩解」，我不確定這個金字塔是 Seth 還是別人發明的，但它的架構相當清楚明白。有助於我們思考正在發生的媒體大革命，和未來的世界會是什麼樣的長相。以下是用我的角度去解讀他的觀點，並揉入了一些我自己的想法。

這個金字塔的最下面是「免費內容」。免費內容基本上任人取用，主要是為了吸引關注，但後面也往往帶有商業模式，例如廣告、內容導購等等。舉凡電影預告、廣播節目、大多數新聞網站，都是免費的領域。

再來是「大眾內容」，這是工業革命下「量產」的結果。所以 100 多台有線電視一個月只要 600 元、一張 CD 只賣 300 元、書本 200 元、報紙甚至只要 15 元。價格壓低的結果讓大眾媒體成為是過去這個世紀以來最重要的主流媒體。

「限量內容」相較於「大眾」來得貴，是大多數人無法輕鬆負擔的，例如一張 3,000 元國家音樂聽的演奏門票、要價上萬元的記憶/心靈成長課程，或是會費十幾萬的股市老師傳真服務。

最後，是「獨特內容」，像是張大千的名畫、邀請陶喆專程來尾牙獻唱，和律師、投資銀行的顧問服務，都是極度稀有且極度獨特、個人化的內容。

這個金字塔的生態本來相當平衡，但自從過去 16 年網路和社群媒體發生以後，它出現了極大的轉變。

1. 媒體下放：Web 2.0 運動把出版工具給了每一個人，所以現在每個消費者都是內容的生產者。只要你想，每個人都可以辦報 (網誌)、出書 (電子書)、發專輯 (MP3)、拍電影 (YouTube)。這讓內容的消費者有了無窮的選擇，也讓原本的內容生產者突然面對前所未有的巨大的競爭。
2. 影響力更重要：因為每個人每天都面對看不完的內容，所以一個內容生產者能不能得到消費者的關注，甚至進而影響他的購買決策顯得更為重要。你不能再像以往一般只專注在「內容」，而必須要去想內容要產生什麼效果。
3. 邊際成本歸零：網路讓大多內容的傳輸費用降為零，所以每多一個人使用，你幾乎沒有任何成本。

這些改變對「大眾內容」產生了巨大的打擊，因為無論在質和量上面，「免費」區塊現在都可以提供很好的替代品。因此，越來越少人買書、越來越少人看報紙、CD 更是幾乎已經要絕版。但消費者口袋裡多出來的錢，他們並沒有拿去存起來。相對的，他們會往金字塔的上方移動。所以周邊商品、演唱會門票越賣越多，人們也開始更關注音樂會和劇場。

而更大的問題出在現行的大眾區塊，這裡面大多數從業人員的工作其實是圍繞在「發行」– 印刷、派送、銷售、倉儲。這些工作在未來的 10 年內將會陸續消失，所以如果你是這些人，現在你要想的，是該怎麼往金字塔的兩邊移動。

媒體大革命發生的很慢，但千萬不要懷疑，它正在來到，而且不會回頭。

(Image via Seth Godin’s Blog)

昨天跟一位專業經理人聊天，他們公司正準備要進入一個新興產業，將由他來主導這個新 business unit (俗稱 BU) 的形成。基本上董事會同意這個策略方向，但是要求他的團隊做出一份「完整」的提案報告，清楚的描述他們策略和戰略，風險評估、競爭分析、執行細節，還要加上所有的替代方案。他說他們大概需要三個月的時間製作這份報告，接著還要等到再下一次的董事會時報告，等著董事們評估，如果運氣不好被打回來，那這個新的計劃要到拖明年中才會正式開始進行。

這整件事情很諷刺，先不說一拖六個月機會早就跑掉了。重點是這樣的流程基本上要求這位專業經理人有預測未來，到每一個細節將會如何發生的能力。要做成這個報告，這位經理人的團隊，除了要能夠知道自己的行動會產生什麼結果，自己的產品進到市場會有什麼反應之外，還必須要能夠完全掌握、預知競爭對手的動態、總體經濟的情勢、全球景氣的變化、甚至是歐債、美債未來的發展。對，在我們的理想中，第一流的專業經理人必須要具備這樣的能力。但那只是理想中，這個世界上並沒有這樣的人存在。

更諷刺的是它也假設董事會成員有預測未來、全知全能，還有速讀的能力。他們必須完全理解這個新產業的一切機會、情況、限制、時空背景，在短短的 15-30 分鐘的時間鉅細靡遺的讀完這份報告，然後指正報不合理的地方，要求經理人改進，甚至發回重做。對，在我們的理想中，第一流的董事會必須具備這樣的能力。但在現實生活中，董事會的成員也是人，他們並不是上帝。

更重要的是，假設經理人拿到了許可，進到了戰場之中，但他們在過程中發現了更好的機會，可以 pivot 的時刻，結果呢？因為之前已經答應了董事會，所以他們不敢輕舉妄動。他們成為了不幸的團隊，因為被既有的計劃綁死了。

Seth Godin 前幾天聊到的 CLASP 也是同一個道理。各位，別在活在理想中了。現實世界的未來，不是用預測的，是用製造出來的。與其浪費時間在沒有意義、和現實脫節的紙上談兵上，還不如趕快做點什麼去影響未來的發生吧！

(Image via gilteric, CC License)