October, 2009的文章

關於“公司該禁 Facebook 嗎?”一文引起的討論

October 31st, 2009

Greeks Love to Argue

寫這個網誌 (還有在 Mr. Jamie 的 Facebook 專頁 上分享新聞與評論 — 什麼?  你還沒加入追蹤?),每天最大的收穫就是可以聽到大家的迴響,和大家一起討論。三人行必有我師,這個世界上實在有太多事情/想法/觀點可以學習。每個人對事情的看法本來就不會完全一致,但有機會聽到不同的意見,才能讓自己進步,才能看得更寬更遠。

上個星期寫的 公司該禁 Facebook 嗎? 一文,就是最好的例子。在本網誌與 FB 專頁上,加起來收到了 13 則的留言,算起來大概有 1/3 贊成我的看法 (不需要禁),1/3 反對,還有 1/3 覺得根本的問題在於大家把工作跟休閒的界線搞混了。最後的這個觀點,就是我在寫該文時完全沒有想到的。

其中 milktea 的留言,我覺得算是總結了不同的聲音,我節錄如下:

上班就應該認真上班,花時間做些有的沒的真的沒有必要。如果說工作需要喘息的時間,那最好離開電腦,喝杯咖啡,抽菸,到走廊走走都可以。玩電腦遊戲只會讓眼睛更加疲累。

台灣人工時全世界第一,但是產值跟收入卻不成對比,這個跟員工的工作效率有很大的關係。

個人在歐洲及台灣各別工作過好幾年,台灣是加班到昏天暗地,上班時卻人人MSN,FB,新聞網站,無名,網拍的看;在歐洲雖然每天九點上班,下午四,五點就下班,但是跟在台灣工作比起來卻是精疲力盡的多了。即使是以慵懶著名的法國人,雖然休閒的時候很努力休閒,但是他們工作起來的效率也讓我吃驚的,一個下午可以做很多事情。

面積跟台灣一樣小,人口只有台灣一半的荷蘭,工作時間一個禮拜只有36個小時,但是國民所得是台灣的二三倍。

個人是覺得工作的時候就認命工作,我不反對工作中求喘息,但是在休閒時間還猛盯著電腦螢幕,不見得對工作效率有幫助。

閱讀 milktea 以及大家的留言,不但讓我發現當初根本沒有考慮到 work/life balance 這個重點,也讓我對自己為什麼那麼急著想要請企業主不要封鎖 Facebook,有更深入的體會,所以我對於 milktea 的留言有了下面的回覆:

你說得很對,工作跟休閒的確是要分開,而這是每個人人生中一個很重要的課題。

GDP 的差異,應該跟產業結構有比較多關係,跟工作效率的差異比較沒關係。我的經驗是台灣員工的工作效率其實很高 (Sosauce 在美國跟台灣都有 engineering team),C/P 值更是高得不像話。但是創意上,比起美國的員工就少了很多。所以我比較擔心台灣老闆如果繼續把員工掐得緊緊的,那創意指數就不會上升,產業結構也沒辦法跟著升級,GDP 就永遠追不上歐美。

我這篇文章的另一個目的,是想指出主管應該依”表現 (merits)”跟”生產力 (performance)”來管理,而不是再像工廠生產線一樣,時時站在員工被後盯著他們每分每秒的在做甚麼。

原來真正讓我擔心的,是珍貴的創意在這樣頭痛醫頭的決策過程中被謀殺了。環顧網誌圈,似乎也有不少人有類似的觀點。這就是社群有趣的地方,也是網路的真正價值,透過大家的討論,道理就越來越明白,原本單純的資訊,也在這個過程中也淬煉成了可以運用的知識。

所以我會繼續努力的寫努力的分享也希望大家能夠多多發言在這個社群沒有意見是不好的意見也沒有問題是笨問題每個人的分享都會為大家的學習加分非常歡迎你能加入我們也希望你能夠從這裡得到ㄧ些啟發

大家週末愉快。

網誌已成主流媒體 中文廣告聯盟商機無限

October 29th, 2009

2009 State of Blogsphere

2009 Blog Average Revenue Breakdown by Traffic

網誌搜尋引擎 Technorati 從上周一 (10/19) 起一連 5 天刊登 2009 年度網誌產業研究報告 (State of Blogsphere Report),每天一個主題,包括: 網誌是 誰在寫為什麼寫如何寫賺錢嗎 以及 未來的展望 等,每個主題下都含有豐富的調查數據,可以說把整個博客圈大體解剖之後,攤在陽光下給大家欣賞。

我讀了之後的第一個感想是,好快!  經過短短不到十年的發展,網誌已經從所謂的新興媒體,轉眼間正式晉升為主流媒體了。這個產業現在不僅有龐大的客群 (幾乎每個網友每個月都會讀到幾篇網誌,光 Google 的 Blogger 平台,估計每個月就有 3 億人到訪),更有產值 — 在 Technorati 追蹤的全球 5 百多萬個網誌中,已經有 13% 是全職經營的,而這些高流量網誌的平均每年營收更高達美金 12.2 萬 (約台幣 400 萬,年成長 22%),光把這些數字湊起來,全球博客產業的年產值光廣告收入估計就高達 80 億美金 (約台幣 2600 億) 之多。

這個數子非常驚人,但也剛好解釋了為什麼美國這邊今年以來頻頻傳出網誌廣告聯盟 (Blog Advertising Networks) 募得鉅資的消息,先是 Glam 的美金一千萬,然後是 Federated Media 的美金五千萬 (以美金兩億的超高估價募得),連才剛跨界的 Technorati 也兩周前募得美金兩百萬 (以約美金三千五百萬的估價)。

這發展相當合理,自從有媒體業以來,廣告也一直是亦步亦趨,媒體走到哪裡,哪裡有讀者/用戶的地方,廠商也就會跟著去投行銷預算。既然讀者喜歡看網誌,那廣告經費絕對會跟著移動。

重點來了,不可否認的,中文網誌的發展,比起英文來得稍慢一些,許多可能成功的部落主題,都還沒有專業的一級網誌的出現。但落後更多的,是廣告聯盟的服務。內地市場我還沒有深入研究,但是台灣市場除了 Google 的 AdSense 之外,就只有達摩媒體經營的 Blogger Ads 一家廣告商。也就是說,跟北美的百花齊放比起來,中文市場絕對還有很多發展的空間。

當然這中間也有雞生蛋蛋生雞的問題,網誌廣告需要好網誌的支持,而好網誌更需要收入來源賴以為生。也就是說,網誌圈的發展跟廣告聯盟的發展是相輔相成的。中文網誌產業要更邁向主流,要先有更多更好的廣告服務,讓部落客從業餘變成自給自足的可能更大,好的網誌自然就會越來越多。

基於這些理由我非常看好中文網誌廣告服務聯盟未來 5-10 年的發展也期待收到好團隊的投資案

又是一個創業的好機會,有興趣創業的讀著們,你準備好了嗎?

(Images via Technorati)

Facebook 與社群金流平台的未來

October 27th, 2009

Money in Hand

今天在 Mr. 6 的網誌上,有一篇相當好的社群金流評論。我贊同 Mr. 6 的看法,Facebook 的確有潛力能讓 線上社群金流平台 (Online Social Payment Platform) 這個從 Web 1.0 就開始的網路夢,終於成功的實現。從此朋友與朋友 (或人與人/C2C) 之間,可以很輕鬆的在網路上完成小額交易,於是借錢還錢,買賣二手商品就會變得方便許多。

FB 之所以有希望成功,最重要的原因,是他已經建立起了”社群”-“金流”平台當中,比較重要的”社群”這個部分。之前 PayPal 等線上金流服務,金流做得很好,但是卻只能做到 B2C,沒辦法成功的延伸到 C2C,就是在於沒有社群。

觀察 PayPal 之所以在 C2C 失敗,除了沒有社群網路,朋友連結所帶來的方便性之外,手續費的結構也有很大的問題。他的 C2C 手續費結構,跟 B2C 並沒有區別,於是當我想要還朋友 $10 塊時,最後朋友只收到 $9 塊,這樣的交易成本,當然不可能在小額付費市場成功。

反觀美國各大銀行推出的 Pay My Bills 服務,不但免手續費,可在線上直接下達付款指示,反而被許多朋友間拿來當 C2C 金流使用。可惜他的交易方式是以郵寄支票的方式,不僅金流業者 (銀行) 需要吸收這部分的成本,收到支票的朋友也得跑銀行一趟,還是有相當的時間成本。

所以基本上,線上 C2C 目前是處於江山代有才人出的階段,的確是很好的創業機會。

如果說 C2C 的最基本要求是 免手續費 (或是超低手續費) 的小額付款收付都直接在線上完成不需要額外的動作。則當 Facebook Payment 社群金流平台上線,他純線上交易,邊際成本幾乎為零的特性,就可以滿足這些需求。

至於商業模式上,我覺得 Freemium (免付費並行) 或是 層級式 (Tiered) 收費,或是兩種的組合,都是很有可能成功的選擇。也就是針對量大,或是金額高的使用者去收費,至於很少使用,或是金額很小的”休閒使用者 (Casual Users)”,則讓他們免費使用。

而既然成本上大家都可以支持免/低手續費,純線上交易,那功能跟服務就變成了成功的重點,賣的東西也變成了重點。除了 Mr. 6 提到的 C2C 純金流服務微型付費機制,以及 C2C 網購拍賣 以外。我覺得還有以下幾種可能的創業機會:

微型貸款

有點類似傳統的”標會”這樣的服務,也就是讓小公司行號能夠依照需求,在線上募款,進行門面裝修等資產改善 (Capital Improvement) 專案,然後按月還款。而學生上班族則可以把ㄧ小部分存款/零用錢拿出來投資,賺取比銀行存款還高的利息。這樣的網站其實已經出現,但是在 FB 這樣的社群網站做,絕對更有價值,例如: 朋友間的貸款意願較高,且可以互相推薦有信用的公司所提的案件。

微型投資

這個比微型貸款更有趣,也就是讓大家可以拿零用錢,來投資ㄧ些創業團隊,或是某些專案,也就是說每個人都變成了天使投資人。他甚至還可以跟內容產業結合,例如: 某作家想要寫ㄧ本書,需要六個月的時間,但是這中間沒有薪水,需要生活費,他可以把這個專案提出來給大家投資,等到書上市了版稅再與投資人分攤。如果能夠有類似的服務,一樣相當有趣。

團購服務

讓朋友間可以發起團購活動,串聯起來一起購買商品,越多人合買,就越便宜。甚至可以串連整個服務上面 FB 會員群,達到以量制價的最大化。

預購服務

這個最主要做的就是服務,提供使用者ㄧ個方便,可以提早下單未上市的商品。除了傳統的商品預購外,還可以可內容產品做結合,就變成了類似蕃薯藤前陣子推出的 Richi 未來內容平台的服務。

當然除了這些,我相信社群金流可以做的應用/服務還有很多,FB 這個平台,有了貨幣,當然就多了很多商機,希望能夠看到許多中文團隊創意,在 FB 上面開花結果。

(Image via materialboy)

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