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電子時報於上周五 (12/18) 刊出一篇名為「10年只有2家公司IPO　詹宏志：網路產業光靠培育無法成形」的報導，節錄了詹先生在一場由 台灣網際網路協會 和 資策會創新應用研究所 合辦的座談會演講的內容，其中有一些關於”台灣網路產業如何成形”的論述，我轉貼如下 (沒有電子時報會員的人，jimmyting 的網誌有轉載):

…台灣網際網路發展雖看似蓬勃，但超過10年的網路發展，至今卻僅培養出PChome、104人力銀行兩家純網路公司，以及勉強可算是半家的B2B電子商務業者久大，他認為在產業未與資本市場扣連下，網路新創業者將難以從資本市場獲得足夠創業資金，讓產業發展速度受限。…

…要真正讓產業成形，則必須要有3個「i」：育成(incubation)、投資(invest)與公開發行(IPO)，透過建立更多成功的網路創業故事，讓更多人對投資網路創業建立信心，則資本市場一旦與產業創新結合，自然會有很好的發展。…

詹先生是我非常尊敬的網路人，可惜我人在紐約，無法親自去聆聽他的演說。或許是電子時報節錄過程中的取捨，但是關於”如何刺激台灣網路產業的發展,” 我覺得詹先生上面的論述只算是說中了一半。我的補充和建議，在下面這封給詹先生的公開信中。

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親愛的詹先生,

在電子時報上讀到了您近期於網路協會舉辦的座談會中演講的內容，非常可惜我人正好在紐約無法親自到現場恭聽。關於您對於近十年台灣網路產業發展的論述，我也有類似的觀察。台灣的 IPO 市場，在這段期間，的確對於網路公司不是十分友善。可惜證券的公開發行，是一個完全基於需求與供給的自由市場。雖然掛牌量的健康與否，與一個國家的創新風氣，有著密切的關係，但可惜這是唯一一個無論創業團隊，創投或是金融業，都無法控制的因素。

然而，觀察美國近年蓬勃的網路產業，或許可以給我們一些啟示。華爾街的 IPO 氛圍，從 2001 年至今亦持續低落。今年一整年，純本土網路公司掛牌的，更只有小型股一支:  OpenTable。但是，無論是加州的矽谷，還是紐約的矽街 (Silicon Alley)，美國的網路創業風氣卻是持續的高漲，一點也沒有受到打壓。這其中的幾個重要因素，我歸納如下。分析的同時，我更希望大膽獻計，請詹先生所領導的 PCHome 集團，在執台灣網路產業牛耳的同時，還可以有更多作為。透過這些策略，網家將能得到進一步成長的動力，並對活絡本土網路產業，產生極大助益，是雙贏的局面，因此希望您能略作參考。

健康的併購市場

雖然 2009 一整年，美國只有一家網路公司掛牌上市，但其活躍的併購市場，另外也提供了幾十家網路公司，非常良好的退場機制。其中 Google 買下 AdMob 的價值，甚至高達 US$ 750mm，比 OpenTable 的掛牌市值 (US$ 600mm) 還高上許多。也就是說，在美國，上市其實並不是新創公司的唯一或最佳退場途徑。這樣的結構，促使了創投資金的持續投入，也確保了新創公司能夠有子彈可打。反觀台灣，如此的併購市場，在本土公司間，幾乎是不存在的，當然也就影響了創投的胃口。

我想詹先生也知道，其實大多的矽谷公司，一旦上市取得籌碼，便會積極四處 shopping，買技術，買產品，買客戶，買營收，買 EPS，因為用收購的，往往比”自己種,” 來得有效率許多。在台灣，PCHome 其實也具備有執行類似策略的能力，透過收購優質網站來提升競爭力。而一旦網家開始行動，絕對會為台灣低迷的網路圈，打上一劑強心針，讓創業團隊和資金，都更有信心投入。

低創業成本

美國網路創業風行的另外一個因素，我想是其低廉的成本。一個工程師，幾十個小時的開發時間，上傳到 Amazon 每個月只要 $80 的雲端伺服器上，然後就可以等著生意上門。在台灣，這樣的成本結構，大家都在苦苦等待中華電信的跟進。但其實亞馬遜本身並不是電信業者，卻能夠把虛擬代管做得有聲有色。這告訴了我們網站的經營者，或許更能夠了解自身的需求。我想，價錢合理的虛擬代管，是非常值得 PCHome 加以考慮的新服務。藉此，不但閒置的伺服器產能，可以轉為營收，也絕對可以對台灣的網路創業，產生很大的正面作用。

營收環境的成熟

美國網路產業的最後一個特色，就是營收方式的豐富和成熟。除了傳統的 CPM，CPC，還有各種 B2C 網站提供的 Affiliate Marketing / CPA 模式，讓網站們可以自由的選擇最適合自身使用者的商業模式。比起美國，台灣的線上 B2C 電子商務，佔整體 GDP 的比例還要更高。然而是透過 CPA 模式來產生營收的，卻非常有限。PCHome 在這方面雖然有分紅網的提供，但是這個服務的設置，還是相當手動，無法讓一個小網站，透過 API 的方式來呼叫，進而讓伺服器自動的去管理營收的產生，以及最佳化。如果網家能在這方面更補強，不只能提升自身營收，也會讓網站經營者更有利可圖，促進產業更蓬勃發展。

以上拙見，還希望詹先生能夠予以參考採納。

謝謝。

Jamie Lin

appWorks Ventures 育成創投 創辦人

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(Image via PCHome.com.tw)

最近由於 Google 執行長艾瑞克‧舒密 (Eric Schmidt) 對於個人隱私權的的不當發言，加上 Facebook 大幅更改隱私權設定，北美網誌圈又掀起了一波關於”個人隱私 (privacy)“的討論。

幫舒密兄自找麻煩的是以下的言論:

If you have something that you don’t want anyone to know，maybe you shouldn’t be doing it in the first place.

(中文大概翻成: 如果你有什麼事情是不想讓人家知道的，那你或許應該不要做那件事情。)

這樣的論點是很不妥當的，我們的生活中都有很多事情是非做不可，卻又羞於讓人家知道或看到的，例如: 沐浴，如廁，睡姿，打呼等等。這些事情我們沒辦法避免，說起來也並不是真的羞恥，但是大部分人總是不希望把他拿出來攤在陽光下分享的。就算少數人真的有意願分享，朋友也不一定有興趣欣賞。

所以我想比較正確的論點，應該是:

If you have something that you don’t want anyone to know，maybe you shouldn’t be posting it to the web.

(也就是: 如果你有什麼事情是不想讓人家知道的，那你或許不應該把他放在網路上。)

這把我們帶到了 Facebook 更改隱私權設定這件事情，我想大概大家都已經看過下面這個畫面。基本上這是一個 Facebook 以請你”檢視 (review)“你的設定的介面，但其真正的目的是想叫你更改設定，開放更多的資料給所有人看。

這個設定介面打開的時候，包括個人資料和家庭資料在內的許多選項，是預設在”公開 (Everyone)”的，眼尖的使用者或許會把全部的選項都勾成”原設定 (Old Settings)”，再按確定，但是沒發現的人，你的個人資料就這樣傻傻的變成了公開在陽光下的資訊了。(顯然這些傻傻的人中，還包含了 Facebook 的執行長 – 馬克‧沙科博 (Mark Zuckerberg) 本人。)

Facebook 這樣一個不入流的招數，當然馬上引來媒體的韃伐。有趣的是，FB 的公關頭頭 (Director of Corporate Communications)，試圖跑出來滅火，但他居然脫口說出了: “如果你不想要讓別人知道你的個人資料，那乾脆輸入一個假的資料吧。” 這樣的話。

再怎麼說 Facebook 也算是這波網路實名化的先趨，這個運動讓大家在網路上的行為，更負責任，也有助於提升內容的品質。現在他的公關長跑出來說這種走回頭路的話，其實算是相當丟臉。

所以說科技公司創辦的時候或許很有理想，但當他們到達了一定的規模，在獲利壓力和政府國安機構的雙重影響下，真的很難持續以使用者的最大利益為考量。了解了這點，就知道為什麼我上面會說，如果什麼事情真的不想讓人家知道，那請你就別放到網路上了。

企業的最大任務是獲利，又怕政府找碴，那個人的隱私，我們就自己去保護吧。

(Images via paopix@flickr，Facebook，TechCrunch)

昨天北美科技網誌 TechCrunch 的主編麥可‧阿靈頓 (Michael Arrington) 寫了一篇名為”精緻內容之死 (The End of Hand-Crafted Content)“的文章，談到目前線上文字的趨勢，也開始出現美國人的速食文化，逐漸從較有深度的報導，轉移到像 Demand Media 這樣的文字工廠模式。以量取勝的結果，造成網路上充斥著膚淺的內容，無用的垃圾資訊。(關於 Demand Media 的更多報導，可以參閱 Mr.6 的文章)

其實網路上充滿著垃圾，並不是一天兩天的事情。早在 03-04 年網誌開始流行之前，各種奇奇怪怪的網站，早就佈滿了這條資訊高速公路。但是一直以來，在 Google 神奇的演算法輔助之下，我們還可以在茫茫網海中，過濾無用的網站，到達我們需要去的地方。

於是大家越來越依賴 Google，Google 也成為各網站越來越重要的流量來源。在實體，人潮等於錢潮，在網路，流量也等於廣告量，所以想當然耳，大家便開始研究要怎麼讓 Google 更注意到自己的網站，也就有了所謂”搜尋引擎最佳化 (SEO/Search Engine Optimization)“的出現。而除了循規蹈矩的 SEO，當然也就有人會試著走暗的，鑽漏洞，誘拐善良的搜尋引擎，所以就有了”搜尋引擎雜碎 (Search Engine Spammer)“的出現。

Google 和這些”雜碎”的戰爭持續了好幾年，Spammer 不斷的發明新招，Google 也不斷的更新演算法抵擋，大概都是 Google 在兵來將擋，佔上風的地位。直到最近，我覺得這些人終於要戰勝了。原因在於他們領悟了一個重點，演算法再強，也沒辦法分辨好內容與壞內容間的差別。所以像 Demand Media，美國線上 (AOL) 的豐田計畫，還有 Mahalo 等這些網站，便靠著便雇用大量的作者，瘋狂的寫作，製作近乎垃圾的內容，成功的從 Google 吸取到可觀的流量，並產生不少的營收。

Google 或許還會試著頑強的抵抗，但是機器要真的讀懂人類的文字，還能夠判斷高下，大概不是幾年功夫就可以完成的。

那我們怎麼辦?  就要這樣被垃圾淹沒嗎?  你說。

當然不是。幸運的是，當機器沒辦法信任的時候，我們還有朋友。

就這麼剛好，當搜尋引擎這個技術快要失去功效的時候，我們也有了像 Facebook，噗浪這些社群工具的興起。機器沒辦法分辨文章的品質，但是我們的人類朋友們可以，而這些新興的社群工具，剛好可以幫我們把朋友的喜好，傳達給我們。

所以當你登入 Facebook 首頁時，你看到的動態匯總 (News Feed)，是把你朋友們推薦的內容優先顯示的。當你想要找特定的資訊，你可以透過 FB 的搜尋引擎，檢索朋友張貼的動態。另外，當你閱讀網誌的時候，也可以看到文章被推薦到 FB，噗浪等服務的次數 (像本文右邊的 f Share 或是最後的 funP 按鈕)，藉此推測文章受歡迎的程度。

也就是說，社群平台的興起，讓個人取代機器，開始幫其他人建立網頁索引，過濾劣質內容。而就這樣，集合全體網民的力量，我們可以把好內容找出來，讓壞內容不再佔據我們的目光。

當然，Google 還是會有它存在的價值，以 Facebook 的商業模式，在短期內也很難跟 Google 在營收上一較高下。但是大家會越來越注意社群網路上的資訊，因此減少對搜尋的依賴，這是必然的趨勢 — 想想你最近開 Facebook 的次數和 Google 的次數。所以 Facebook 雖然不會讓 Google 完全垮台，但是社群在消費者心中的地位 (Mind Share)，會越來越無法取代，是無庸置疑的。或許本篇的標題是簡化，但是在優質內容發現，和使用者忠誠度上，Facebook 會，或說其實已經打敗 Google 了。

(Photo via TechCrunch)